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2024 年 5 月 13 日，微软宣布终止对 Windows 10 的免费安全支持，同时为 Windows 11 推出全新的人工智能更新，旨在推动用户逐步淘汰旧版操作系统。
微软法国总部位于巴黎郊外的伊西莱穆利诺，本周公司正式宣布停止对 Windows 10 的支持。尽管仍有数百万用户在使用该操作系统，微软通过引入 Windows 11 的 AI 功能，鼓励用户升级。
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其中一项重要更新是语音模式，用户可以通过说“嘿，Copilot”与计算机进行对话，无需打字或点击触摸板。这一功能进一步将微软的 AI 聊天机器人 Copilot 集成到 Windows 11 的日常使用中。
Windows 10 于十年前首次推出，而 Windows 11 则在 2021 年问世。然而，全球仍有大量用户因硬件限制无法升级。消费者权益组织多次呼吁微软延长对旧设备的支持，但微软仅提供付费延长支持至 2026 年 10 月。
“随着 Windows 10 的终止，用户面临两难选择：要么暴露于网络攻击风险，要么更换新设备，”俄勒冈州公共利益研究小组的布伦娜·史蒂文斯表示。
微软消费者部门执行副总裁优素福·梅赫迪认为，与笔记本电脑对话将“像鼠标和键盘一样具有变革性”，并强调所有 Windows 11 用户现在还可以访问 Copilot Vision，这是一项 AI 功能，能够分析屏幕内容并提供反馈。
这些更新是微软推动用户使用其生成式 AI 工具的最新尝试。微软在 AI 领域与苹果、谷歌以及 OpenAI 等公司展开激烈竞争。
梅赫迪还提到，这些更新并非 Recall 的替代品，Recall 是某些 Windows 电脑上的屏幕跟踪功能，为用户活动提供“照相记忆”。尽管这一功能受到隐私和安全专家的批评，微软仍在逐步推进其应用。
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