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下次与朋友小聚时，你是否该怀疑对话正被秘密录音？这听起来或许像疑神疑鬼——毕竟，通常只有间谍、政客或毒贩才会担心窃听。但如今，随着人工智能设备的普及，你说的每句话被记录下来的可能性正与日俱增。
社交媒体上最近流传着一则遭遇：一位伦敦风险投资家在结束一次轻松的咖啡叙旧后，掏出手机，无意中透露一款人工智能笔记应用记录了整个对话。” 对于一个 ’ 随意的面对面叙旧 ’ 来说，这感觉像是一种低调的侵犯，” 得知此事的投资者尤哈娜·佩尔托马表示。科技企业家安蒂·卡尔亚莱宁也提到，一次咖啡馆会议结束时，他的同事（并未意识到自己被录音）问他：” 你想要文字记录吗？”
旧金山活动策划人罗宾·史密斯创造了 ” 被格兰诺拉化 ” 一词，指的是流行的智能手机应用格兰诺拉，它能转录对话并生成人工智能笔记。” 我感觉 ’ 被格兰诺拉化 ’ 很快将在旧金山成为常态，人们会在你不知情的情况下录下你的随意讨论，并给你发送相关笔记，” 她去年 11 月在 X 上写道。
得益于人工智能的兴起、计算机存储成本下降以及远程工作改变的社会规范，对话的自动录音正变得更容易、更普遍。本月在拉斯维加斯消费电子展上，多家公司展示了一系列不显眼的可穿戴监听设备，这些设备能够转录和总结面对面对话。
Cearvol Lyra 助听眼镜是消费电子展上展示的监听设备之一 图片来源：Patrick T. Fallon/AFP 或授权方
包括 Meta、亚马逊和 OpenAI 在内的大型科技公司，目前正竞相开发能够追踪面对面对话的人工智能设备。这些设备被宣传为改变游戏规则的生产力工具，帮助用户永不忘记会议内容或关键细节。但它们也可能意味着，你永远无法真正确定任何对话是否私密。
过去，录音和转录对话曾是项艰巨、耗时的任务。人类记录员必须费力地听录音带，常常反复听句子以核实被咳嗽或汽车声掩盖的词语。但深度学习的兴起使这一过程自动化。微软早在 2016 年就声称计算机语音识别能力已超越人类。过去十年，转录员的数量持续下降。
最近，人工智能系统已能够理解文本。应用现在不仅能转录长达一小时的会议，还能创建要点和待办事项列表。有些应用甚至配备了聊天机器人，可以查询一个人所有录音对话的整个语料库，而不仅仅是单次会议。
疫情期间，随着远程工作兴起，这些工具的使用激增。在家办公的员工可以关闭摄像头录制会议，几乎不用专心听讲，因为他们知道应用正在做笔记。如今，这种做法已变得如此普遍，以至于谷歌、Zoom 和微软现在允许员工派人工智能笔记员参加会议，而无需亲自出席。
在这些应用的开发商之一格兰诺拉公司，会议现在默认会被录音和转录。” 现在，如果我没有用格兰诺拉记录关键会议，我会感觉不对劲，” 该公司首席执行官克里斯·佩德雷加尔说。” 我们将走向一个世界，你希望你的 AI 拥有越来越多的你的上下文信息。” 他预计这将在几年内成为大多数企业环境的默认设置。竞争对手人工智能笔记应用 Otter 的用户数量在过去两年中增加了一倍多，从 1400 万增至超过 3500 万。该公司表示，其应用已转录了超过 10 亿次会议。
对人工智能笔记设备的担忧
虽然一些公司已禁止在会议中使用人工智能笔记员，但对另一些公司而言，影响更为深远。心理学家马克·莫滕森指出，录音可能被分享给会议之外的人，这种想法导致了 ” 心理安全感 ” 下降，使人们不太可能分享大胆或有争议的观点。” 这使得与人分享天马行空的评论和真相变得稍微困难一些，” 风险投资家埃里克·巴恩去年表示。
那些在会议上觉得无法畅所欲言的人，至少到目前为止，还可以在现实世界中这样做。但这可能不会持续太久。本周消费电子展上最受欢迎的产品之一，是日本公司 SwitchBot 的 AI MindClip。这是一个可以夹在衣领上的小夹子，自称为 ” 第二大脑 ”，能够录音和总结对话。美国初创公司 Plaud 则发布了一款新的 NotePin，可以夹在衣服上，一键录音。
Plaud NotePin 可以夹在衣服上，一键录音，在消费电子展上很受欢迎
旧金山企业家阿维·希夫曼去年发布了 ” 朋友 ”，这是一个内置在吊坠中的人工智能伴侣，持续监听周围对话，并不时插话。该公司为这款设备在纽约地铁投入 100 万美元的广告活动遭到广泛破坏，反对者在公司名称前涂鸦 ” 监控资本主义 ” 和 ”AI 不是你的朋友 ”。
其他公司则将这些设备宣传为帮助负担过重的父母记住孩子的医生预约或购物清单的方式（” 我们快没有黄瓜了 ”，一位 ” 妈妈网红 ” 在推广另一家初创公司 Limitless 的 Facebook 视频中，告诉她装在吊坠里的设备）。
“ 我们正在走向的未来是，你说的每一句话以及别人对你说的话，都被纳入这种外部大脑存储形式，然后你可以在未来的任何时候查询它，” 投资公司 Castle Island Ventures 的合伙人尼克·卡特说，该公司投资了 ” 朋友 ”。” 那将是有史以来最不可思议的生产力工具。最高效的人会记录每一个字，然后这就卸载了大量的认知工作，你只会成为一个更有效率的人。”
消费电子展上的大多数设备制造商都难以在现实世界中获得显著的关注度。但资源雄厚的科技巨头也在关注这一领域。去年 12 月，马克·扎克伯格的 Meta 以未公开的价格收购了 Limitless。该公司已经制造了可以录制视频并理解周围世界的人工智能眼镜。去年，亚马逊收购了 Bee，这是一款类似 Fitbit 的腕带，始终在监听。亚马逊上周表示，计划将其打造成 ” 个人人工智能伴侣 ”。
然而，最受期待的是位于旧金山的人工智能实验室 OpenAI，它是 ChatGPT 的幕后推手。去年，该公司斥资 64 亿美元收购了 io，这是一家由 iPhone 背后的英国设计天才乔尼·艾夫爵士经营的硬件公司。艾夫爵士目前正在开发一款无屏幕人工智能设备，可以监听周围环境并充当无处不在的助手。
乔尼·艾夫爵士目前正在开发一款无屏幕人工智能设备，可以监听周围环境并充当助手 图片来源：David Paul Morris/Bloomberg Finance LP
这些设备的技术可以说已经存在。然而，相关的社会规范和法律尚未跟上。” 我不认为我们想生活在一个每个人都带着一个热麦克风走来走去、记录音频并保留的未来，” 佩德雷加尔说。” 那感觉不像是一个美好的未来，也不是我想生活的未来。” 他表示，该公司不存储对话音频，并正在考虑进一步的措施，例如随时间删除文字记录，同时允许人工智能保留对话的上下文。
英国信息专员办公室表示，人工智能录音应用和设备受数据保护法管辖，该法律要求个人必须知情并同意任何录音的使用方式。虽然一些设备有状态指示灯显示正在录音，但其他设备则设计为始终保持开启状态。在美国，法律较为宽松，就像今天的电话录音一样，许多人可能还是会使用监听应用，因为他们知道不太可能被起诉。
更具挑战性的可能是社会规范。十多年前，谷歌的配备摄像头的眼镜 Google Glass，就因其佩戴者遭遇了激烈的隐私抵制而失败。硅谷风险投资公司 Andreessen Horowitz 的投资者布莱恩·金去年表示：” 社会接受度是瓶颈。对于大多数人来说，Google Glass 风格的设备仍然感觉像科幻小说，令人毛骨悚然。没有人想看起来像是在记录一切。硬件要取得突破，需要做到隐形、令人向往，并且——真正的关键——需要一个每个人都认为值得的使用案例。”
科技公司押注这一时刻将会到来。Grand View Research 的分析师预测，人工智能可穿戴设备的销售额将从今年的 560 亿美元增长到 2033 年的 3110 亿美元，而 IDC 预测智能眼镜的销售额将在未来五年内翻一番。无论喜欢与否，用不了多久，你可能就无法保证每次对话都像你认为的那样私密了。
