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在爱尔兰的 SuperValu 超市，一种名为 Tally 的机器人正在改变传统的零售运营模式。这些机器人在都柏林 15 区 Rathborne 和 Swords Pavilions 的两家 SuperValu 分店进行测试，通过摄像头和人工智能图像分析技术，Tally 能够每天巡逻三次，检查货架上的商品库存情况。
当 Tally 发现货架上的商品缺失时，如果商品在后仓库存放，它会提醒人类员工进行补货；如果商品缺货，则会自动订购更多。这一过程不仅提高了库存管理的效率，还确保了顾客能够随时购买到所需的商品。
尽管 Tally 机器人在超市中的表现令人印象深刻，但员工对其长期影响的担忧也不容忽视。Mandate 工会及其店员代表已向 SuperValu 提出了员工的担忧，尽管公司保证机器人不会取代员工，但员工对未来的不确定性仍然存在。
SuperValu 母公司 Musgrave 的高管 Barry Minnock 表示，试点项目在保持货架库存方面“非常成功”，并计划将机器人更全面地整合到超市的其他系统和流程中。然而，Minnock 也指出，机器人不适合货架狭窄的门店，这可能意味着机器人不太可能很快进入同样由 Musgrave 拥有的 Centra。
随着技术的不断进步，机器人正在逐渐改变零售业的运作方式，但与此同时，员工的担忧和行业的适应也将成为未来发展的关键议题。
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