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英国数字银行 Starling Bank 近日推出了一款创新的 AI 工具，旨在帮助用户更好地管理和理解自己的消费习惯。这款被称为“增强搜索”的功能，基于 Google Gemini 技术，允许用户通过自然语言查询，深入了解其财务数据。
用户现在可以轻松获取诸如“过去一年在快餐店的消费总额”或“某个月在亚马逊的支出”等具体信息。该工具不仅能够回答这些问题，还能根据用户的消费模式提供个性化的理财建议。
Starling Bank 的交易数据按照零售商进行分类，并自动归入 50 多个可自定义类别，如账单、交通和杂货等。这种分类方式使用户能够清晰地看到在特定时间段内，在某个零售商或某一类别上的具体支出。例如，用户可能会惊讶地发现自己在麦当劳的年度消费总额，从而调整未来的消费计划。
此外，用户还可以查看详细的消费图表和分析报告，以及特定类别中向各个零售商的支付明细。这一功能解决了传统银行应用中数据难以操作和理解的问题，使用户能够更深入地掌握自己的财务状况。
Starling Bank 的首席信息官 Harriet Rees 表示：“我们相信每个人都能够‘善于理财’，因此我们设计了这一功能，让人们能够以自然的方式与他们的财务互动。用户说得越多或输入得越多，就越能了解自己的财务管理。”
作为英国少数几家采取纯移动方式的数字银行之一，Starling Bank 目前拥有 460 万个客户账户，与 Monzo 的超过 1200 万客户和 Revolut 的超过 1000 万客户展开竞争。这三家银行在数字功能方面，如虚拟借记卡、消费习惯追踪和实时交易功能，仍远远领先于传统银行。
Starling Bank 的这一创新举措，不仅提升了用户的财务管理体验，也进一步巩固了其在数字银行领域的领先地位。
