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新加坡司法机构近日宣布，将推出一款生成式 AI 工具，旨在为小额索赔法庭案件提供摘要服务。这一举措旨在帮助自诉人更好地理解案件，并简化法庭文件的准备过程。
该工具由新加坡司法机构与美国初创公司 Harvey AI 合作开发，双方于 2023 年签署了为期两年的谅解备忘录，并于今年 9 月 8 日续签并扩大了合作范围。该工具将于 11 月向原告和被告开放，具体日期稍后公布。
小额索赔法庭主要用于处理消费者与商家之间的纠纷，索赔金额最高可达 20,000 新元（约合 15,600 美元），或在双方同意的情况下可达 30,000 新元。去年，该法庭处理了超过 11,000 起案件，案件数量呈逐年上升趋势。
该工具的推出建立在早期生成式 AI 驱动的文件翻译服务基础上，是新加坡司法机构通过技术实现更好司法准入的广泛努力的一部分。原告和被告可以通过社区司法和法庭系统（CJTS）门户网站使用该工具，选择需要摘要的文件，生成过程通常需要 10 到 15 分钟。
生成的摘要将提炼出案件中的法律和事实问题，以及索赔和理论。在使用该工具之前，用户会看到一个免责声明，明确指出摘要由人工智能大型语言模型生成，不能保证其准确性或完整性，且仅用于信息目的，不构成法律建议。
新加坡法院表示，该工具将帮助法庭法官更好地准备审判，并“对每起纠纷中的事实有很好的理解”。通过简化文件分析，法官可以将时间和专业知识集中在案件的更复杂方面，确保即使在案件数量持续上升的情况下，也能保持高标准的司法裁决。
该工具的算法运行光学字符识别，旨在从任何图像中读取文本，包括 PDF、扫描文档或屏幕照片。然而，图像质量是关键，清晰的 WhatsApp 对话截图将确保更高的准确性。
新加坡法院将在推出后监控用户反馈，以不断完善系统并更好地满足用户需求。用户可以通过 CJTS 中的案件文件夹内的在线表格提供反馈。
“我们致力于利用技术的力量改善所有人的司法准入。这一新的 AI 工具证明了这一使命，帮助我们的法庭法官管理日益增加的案件量，同时保持司法机构的高质量和公平标准，”司法机构首席转型和创新官 Tan Ken Hwee 先生表示。
