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随着 AI 摘要和聊天机器人重塑用户获取信息的方式，全球媒体公司普遍预计，未来三年内来自在线搜索的网站流量将大幅下滑。与此同时，绝大多数机构正计划推动记者向 YouTube 和 TikTok 内容创作者的风格靠拢，以适应短视频与音频内容的持续增长。
这些趋势源自路透社新闻研究所最新发布的年度报告。该报告汇集了 51 个国家 280 位媒体高管的观点，指出行业普遍预测搜索引擎推荐流量将在三年内下降 43%。事实上，全球新闻网站的搜索流量已在一年内暴跌约三分之一——而搜索流量自互联网兴起以来，一直是许多媒体公司的生命线。
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Chartbeat 针对 2500 多家新闻网站的数据显示，谷歌搜索流量在全球范围内下降了 33%，美国地区的降幅更为显著。目前，生活方式、名人娱乐和旅游类内容受到的影响远超时事新闻类媒体。专注于实时报道和深度分析的出版物，似乎相对更能抵御 AI 摘要功能带来的冲击。
报告特别指出，谷歌的 AI 概览功能已出现在美国约 10% 的搜索结果顶部，并正在全球快速推广。尽管 ChatGPT 等聊天机器人向媒体网站的导流有所增长，但报告仍将其描述为“几乎可以忽略不计的微量数据”。
路透社新闻研究所高级研究员尼克·纽曼分析认为，自互联网诞生以来支撑在线出版商的“流量时代”正走向终结。“未来会如何发展尚不明确，”纽曼指出，“出版商担忧 AI 聊天机器人正在创造获取信息的新捷径，这可能使新闻品牌和记者被边缘化。”
但他也补充道：“科技平台并非掌控全局。可靠的新闻报道、专业分析和多元观点对个人和社会仍然至关重要，尤其在不确定时期。精彩的叙事和人性化触感，将是 AI 难以复制的特质。”
行业转型的迹象已经显现：单纯依赖网站流量和爆款内容的商业模式正在式微——点击文章链接的用户持续减少。越来越多公司转向订阅模式，旨在建立与受众更直接、更稳固的联系。
报告同时揭示了媒体对 YouTube 和 TikTok 等视频平台的争相投资。四分之三的受访媒体管理者表示，将在 2026 年前推动员工向‘创作者模式’转型；半数机构计划与外部创作者合作，以扩大内容传播力。
这种转向不仅限于媒体行业。在英国，首相府和工党领袖基尔·斯塔默都在尝试利用社交媒体直接触达年轻选民，尤其是 Z 世代，以绕过传统媒体渠道。近几个月，网络名人如活动家安娜·怀特豪斯（网名 Mother Pukka）以及个人理财领域的影响者卡梅伦·史密斯、阿比·福斯特等，均已获得与高级内阁大臣直接对话的机会。
面对 AI 与社交平台的双重冲击，传统媒体正在重新寻找自己的定位——不再是流量的被动接收者，而是主动构建深度连接与信任的内容创造者。
