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最近，Roku 电视的用户通过软件更新遇到了一些问题，其中包括要求仲裁的服务条款和即将在主屏幕引入广告的计划。但最新的问题直接影响了部分 Roku 电视用户的视觉体验。
根据 Roku 社区论坛和 Reddit 上的报告，使用 Roku 作为内置操作系统的 TCL HDTV 用户在更新到 Roku OS 13 后，未经开启便遭遇了“运动平滑”功能。一些用户反映，他们的电视之前从未提供过“动作平滑”选项，但现在却出现了这一效果，且无法关闭。据一些用户称，无论是在电视的一般设置中，还是在播放内容时的特定设置中，都没有提供关闭该功能的选项。
“动作平滑”是 Roku 对视频插值或运动平滑的称呼。运动平滑的核心是运动估计和运动补偿（MEMC）。当在低帧率电视上显示快速移动的视频，如现场体育赛事或紧张的动作场景时，可能会产生“抖动”感。运动平滑利用 MEMC 硬件和算法，通过最佳猜测两个现有帧之间的帧应该是什么样子，然后插入这些帧来人为提高视频信号的帧率。
当这一功能正常工作时，信号看起来更加流畅，更加平滑。但当它被开启，而处理的是更传统的 24 或 30 帧每秒信号时，它工作得有些过头了。节目和电影看起来尴尬地真实，基本上缺乏我们习惯的动态模糊和更柔和的动作。一切都看起来像肥皂剧，或者像在观看节目幕后智能手机拍摄的视频。这是一个如此持久的问题，而且经常隐藏在电视的设置中，以至于汤姆·克鲁斯在 2018 年为此专门发布了一个公共安全广告。
Ars 已联系 Roku 寻求评论，并将在此帖更新回复。当受影响的 Roku 电视恢复其控制运动平滑的能力时，该设置通常位于电视的“专家设置”区域，或通过快速设置中的“电影”模式启用。
[放大](https://cdn.arstechnica.net/wp-content/uploads/2024/06/roku-soap-opera.jpg), 在人工智能介入之前，运动平滑技术早已让图像变得不自然和诡异。
Aurich Lawson | Getty Images | Roku
