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最近,二手交易平台 Poshmark 推出了一款名为 Smart List AI 的新工具,旨在帮助卖家自动生成商品描述。作为一名经常在二手平台上淘货的用户,我对这项技术既充满期待,又有些担忧。
早在去年秋天,就有消息称 Poshmark 正在测试这一功能。其工作原理非常简单:卖家只需上传几张商品照片,AI 便能自动识别出品牌、尺码、颜色等基本信息,并生成标题和描述。听起来确实省时省力,但根据我在 eBay 上使用类似 AI 描述功能的经验,效果并不理想。那些由 AI 生成的描述往往缺乏人情味,读起来像是直接从营销手册中复制粘贴的。
对于二手商品而言,细节至关重要。例如,衣服是否有瑕疵、磨损程度如何、具体尺寸是多少,这些都是买家真正关心的信息。然而,这些关键细节往往是 AI 难以准确捕捉的,仍需卖家手动补充。
Poshmark 的 CEO Manish Chandra 表示,虽然 AI 可以帮助生成描述,但定价仍需卖家自行决定。这一点我非常认同,毕竟二手商品的价格并非 AI 能够轻易确定的。不过,值得注意的是,从 Shopify 到 Amazon,各大平台都在积极引入 AI 技术来优化购物体验。然而,这些技术似乎更注重数量而非质量。
Smart List AI 计划于 2 月份在 iOS 平台上推出,实际效果如何还有待观察。作为一名经常在二手平台上买卖的用户,我认为这种工具确实能够节省时间,但绝不能完全依赖它。毕竟,真实的商品描述和真诚的沟通才是二手交易的核心。