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CNA Lifestyle 独家采访了娘惹博物馆、OpenAI 以及法国 AI 工作室 Ask Mona，揭开了这场创新合作的面纱。
博物馆参观常常让人感到些许压力。热情的讲解员滔滔不绝地讲述着文物的历史，最后问一句：“有什么问题吗？”然而，许多参观者可能会因为害怕显得无知而选择沉默。为什么花瓶是粉色的？照片中的男人为何如此悲伤？这些问题往往被压抑在心。
为了打破这种局面，人工智能组织 OpenAI 在新加坡科技活动 ATxSummit 上宣布了与娘惹博物馆的首个亚洲合作项目。通过与法国 AI 工作室 Ask Mona 的合作，访客可以通过 Ask Mona 的 web 应用与博物馆文物进行“对话”。这一功能将持续至 7 月 6 日，并在任何移动设备上可用。
参与“对话”的文物包括传统的娘惹卡巴雅服装、装饰精美的盖罐以及描绘娘惹文化的图片。例如，关于卡巴雅服装的问题，如“为什么卡巴雅看起来穿起来这么不舒服？”，Ask Mona 会迅速回应：“卡巴雅可能因为其贴身设计显得不舒服。这种风格在 20 世纪 30 年代流行起来，通常由半透明的欧洲面料制成，精致但可能有些束缚。其设计反映了多种文化影响的融合，成为独一无二的存在。”
与传统的数字屏幕展示或音频讲解不同，这种 AI 技术允许观众提出问题，并通过双向对话深入了解文物。娘惹博物馆受众、传播和数字助理主任 Lum Jia Yi 表示：“通过 Ask Mona，我们能够了解观众的思考过程，进而改进展示方式。”博物馆的目标是让藏品和文化更加贴近大众，尤其是娘惹文化作为一种“活生生的、不断演变的文化”。
这种技术还让观众能够通过熟悉的设备与博物馆互动。虽然 ATxSummit 的参会者能够近距离体验这一创新功能，但非参会者也可以通过加入 OpenAI 论坛社区（forum.openai.com）获得链接，与娘惹博物馆的文物进行全球范围内的“对话”。
Ask Mona 的 CEO 兼联合创始人 Marion Carre 强调，AI 并非取代人类讲解员，而是与朋友和家人讨论博物馆体验的有力工具。她指出，通过 Ask Mona，观众与艺术品的互动时间从过去的 3 到 5 秒延长至 3 到 5 分钟。她表示：“我们致力于使用 AI 提升全球博物馆体验。”
此次合作还展现了 AI 在文化和遗产领域的潜力。OpenAI 亚太政策负责人 Sandy Kunvatanagarn 表示：“AI 拉近人们与文化和遗产的距离，这一潜力尚未被充分探索。”在 2025 年新加坡建国 60 周年之际，这一合作让全球各地的人们都能参与到关于娘惹文化丰富性的对话中。
通过加入 OpenAI 论坛社区（forum.openai.com），您也可以体验这一创新功能，与娘惹博物馆的文物展开一场跨越时空的“对话”。
