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Peloton,这家曾风靡一时的健身公司,正通过全面革新其产品组合,尤其是引入人工智能技术,试图重振增长势头。周三,Peloton 发布了五款新产品,包括价格更低的入门款和更高端的“Plus”版本的自行车、跑步机,以及一款全新的划船机。这些产品均配备了全新的旋转屏幕,方便用户参与力量训练、瑜伽等课程。设备还升级了扬声器并改善了 Wi-Fi 连接性能,同时自行车座椅也进行了改进,以回应用户的反馈。
特别值得一提的是,自行车、跑步机和划船机的“Plus”版本新增了一项名为 Peloton IQ 的功能,这是一项 AI 辅助功能,类似于私人教练,能够为用户提供动作反馈、计数以及重量和训练计划的建议。
然而,价格也有所上涨。Bike 现售价为 1,695 美元(上涨 150 美元),Bike+ 售价为 2,695 美元(上涨 200 美元)。跑步机的基础款价格也上涨了 300 美元,至 3,295 美元;Tread+ 现售价为 6,695 美元,大幅上涨了 700 美元。会员月费也在三年内首次上涨,增加了 5 美元,至 49.99 美元。
所有产品现已在 Peloton 官网上架,部分设备也将在 Dick’s Sporting Goods 和亚马逊上销售。
Peloton 在过去几年中一直在尝试 AI 技术,例如曾推出售价 495 美元的 Guide 摄像头,能够提供反馈,但该产品现已停售。首席产品官 Nick Caldwell 表示,“公司从这款产品中学到了很多”,并指出用户希望这些工具能够“更深层次”地集成到设备中。
Caldwell 还认为,Peloton 的此次产品更新将吸引新用户,因为这些产品“具有显著的不同”。他告诉 CNN:“很多人仍然认为我们是一家自行车公司,尽管我们的第二大业务是力量训练。通过将力量训练直接融入产品,我们清晰地表明 Peloton 是多模态的。”
这是 Peloton CEO Peter Stern 上任后推出的首次重大变革。Stern 曾任职于福特汽车公司和苹果,肩负着改造公司的艰巨任务。Peloton 上一次发布新产品是在 2022 年,推出了一款售价 3,200 美元的划船机。
Stern 正致力于扩大公司的声誉,使其不仅仅以有氧运动设备闻名(尽管之前的尝试并未取得太大成功),同时希望在假日购物季前吸引新客户。
自疫情高峰期以来,Peloton 的股价已下跌超过 90%。当时,Peloton 的受欢迎程度飙升,公司可能希望重新获得部分昔日的辉煌。盘前交易中,股价上涨了 5% 以上。
至少有一位分析师认为,这些全面变革能够为 Peloton 带来提振。Oppenheimer 高级股票研究分析师 Brian Nagel 告诉 CNN:“我们对 Peloton 新高层领导为振兴品牌并满足更广泛目标消费者所做的努力表示赞赏。”他补充道,尽管 Peloton 仍面临“风险”,但“我们非常相信,在健康和健身领域,存在一条令人信服的路径,让运营更好、资金更充足的 Peloton 最终取得成功。”
自 Stern 于 1 月上任以来,他实施了一系列变革,试图让公司重回正轨,从削减成本到调整营销策略。上个月,Peloton 裁减了约 6% 的员工,作为 1 亿美元成本削减计划的一部分。Stern 当时告诉股东,公司的支出“仍然过高,这阻碍了我们投资未来的能力。”他补充说,节省的资金将用于支持“力量训练和其他健康产品”。
Stern 接替了前 Spotify 高管 Barry McCarthy 的职位。McCarthy 在 2022 年初接替 Peloton 创始人 John Foley,任期两年,期间经历了动荡,并于 2024 年辞职。McCarthy 裁减了数千个职位,并停止了设备的内部生产。他还提高了价格,关闭了零售店,并重新设计了健身应用,增加了免费层级,但最终未能成功。不过,与 Lululemon 的服装合作仍在进行中,Peloton 继续通过外部零售商销售产品,这些都是 McCarthy 的举措。
6 月,公司任命了五年内的第四位首席营销官,这表明其广告未能引起消费者的共鸣。Peloton 停播了由 NFL 兄弟 T.J. 和 J.J. Watt 代言的高调广告,试图吸引男性用户。新的广告活动将与此次产品发布一同亮相。
大规模召回事件也成为了 Peloton 的污点。2023 年,Peloton 因召回 125,000 台不安全的跑步机,被美国消费品安全委员会处以“有史以来最大的民事罚款之一”,罚款金额达 1,900 万美元。