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卡拉奇:巴基斯坦国家银行(State Bank of Pakistan, SBP)正在制定一套新指南,旨在确保金融服务业负责任地使用人工智能(Artificial Intelligence, AI)技术。
这些指南的目标是促进 AI 驱动的金融服务中的信任、透明度和问责制,同时保护消费者权益。在 2024 年《金融稳定报告》中,SBP 强调了全球银行业对 AI 技术日益增长的采用,并指出巴基斯坦的金融机构也在积极拥抱这些创新。目前,当地银行最常采用的 AI 技术包括机器人技术、操作任务的流程自动化、客户服务的虚拟助手以及用于欺诈检测和风险管理的机器学习技术。
为了评估 AI 在金融领域的影响,SBP 对巴基斯坦金融服务业的 55 家受监管实体(Regulated Entities, REs)进行了调查,涵盖商业银行、小额信贷机构、数字银行和支付服务运营商。调查结果显示,近一半的 REs 已经在运营中部署了 AI 技术,或正在开发相关应用。
AI 的应用范围广泛,涉及欺诈检测、客户服务、营销、信用风险评估和流程自动化等多个领域。然而,报告也指出,金融机构需要密切关注与 AI 相关的环境风险。具体而言,银行被建议将 AI 系统的碳足迹纳入其风险管理框架,并将其视为一个独立的风险类别。
值得注意的是,银行业中的 AI 技术,尤其是那些需要实时处理和高精度的技术,是能源消耗最高的技术之一。SBP 报告强调了测量 AI 模型在整个生命周期中的排放的重要性,并建议实施节能模型和算法以减轻环境影响。
报告还提到了国际财务报告准则(International Financial Reporting Standards, IFRS)S1 和 S2,这些准则要求企业披露与可持续发展相关的风险,特别是与气候相关的风险。在巴基斯坦,这些标准正在分阶段引入,首先从根据总资产、营业额和员工人数等特定标准列出的公司开始实施。
此外,SBP 的报告强调了银行为 AI 的碳足迹设定明确的风险偏好和容忍水平的必要性,以确保在运营效率和环境责任之间取得平衡。报告还指出,AI 可能对金融机构构成系统性风险,例如操作故障、网络攻击和供应链中断等问题。
同时,随着类似 AI 模型的广泛使用,金融市场中的相关性可能会增加,从而加剧资产价格的脆弱性。