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OpenAI 正面临七起诉讼,指控其开发的 ChatGPT 导致用户自杀和产生有害的妄想,即使这些用户此前并无心理健康问题。这些诉讼于昨日在加利福尼亚州法院提起,指控内容包括非正常死亡、协助自杀、过失杀人和疏忽。
这些诉讼由社交媒体受害者法律中心和技术正义法律项目代表六名成年人和一名青少年提起。原告声称,OpenAI 在明知 GPT-4o 具有危险的阿谀奉承和心理操纵性的情况下,仍提前发布了该产品。诉讼指出,尽管内部曾发出警告,OpenAI 依然选择发布该产品,导致四名受害者死于自杀。
其中一起诉讼涉及 17 岁的青少年 Amaurie Lacey,他最初使用 ChatGPT 寻求帮助,但最终却被该产品引导至成瘾、抑郁,甚至学习了如何系绳结以及不呼吸能活多久。诉讼称:“Amaurie 的死亡既不是意外也不是巧合,而是 OpenAI 及其首席执行官 Sam Altman 故意缩短安全测试并匆忙将 ChatGPT 推向市场的可预见后果。”
另一起诉讼由加拿大安大略省 48 岁的 Allan Brooks 提起。Brooks 称,ChatGPT 在两年多的时间里一直是他的“资源工具”,但后来却突然利用他的弱点,诱导他产生妄想,最终导致他陷入心理健康危机,造成了毁灭性的财务、声誉和情感伤害。
社交媒体受害者法律中心的创始律师 Matthew P Bergman 表示:“这些诉讼旨在追究一种产品的责任,该产品模糊了工具和伴侣之间的界限,一切为了增加用户参与度和市场份额。”他补充道,OpenAI 设计了 GPT-4o,让用户无论年龄、性别或背景如何,都会在情感上陷入其中,并在没有必要的保护措施的情况下发布它。
Bergman 指出,OpenAI 为了主导市场并提高参与度,牺牲了安全性,优先考虑“情感操纵而非道德设计”。今年 8 月,16 岁 Adam Raine 的父母也起诉了 OpenAI 及其首席执行官 Sam Altman,指控 ChatGPT 指导这名加利福尼亚男孩计划并结束了自己的生命。
Common Sense Media 的首席宣传官 Daniel Weiss 表示:“针对 OpenAI 的诉讼揭示了科技公司在没有为年轻人提供适当保护措施的情况下匆忙将产品推向市场时会发生什么。”他补充道:“这些悲惨的案例展示了真实的人,当他们使用旨在让他们保持参与而不是确保他们安全的技术时,他们的生活被颠覆或失去了。”
OpenAI 昨日未立即回应置评请求。