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OpenAI 最近推出了一项有趣的服务——通过电话与 ChatGPT 聊天。这项服务允许用户使用任何类型的电话，包括智能手机、翻盖手机，甚至是老式的旋转拨号电话，拨打 1 -800-CHATGPT（1-800-242-8478），即可与 AI 助手进行 15 分钟的免费对话。
根据 Ars Technica 的报道，当用户拨通这个号码时，会听到一个声音说：“再次问候，我是 ChatGPT，一个 AI 助手。我们的对话可能会被审查以确保安全。有什么可以帮您的？”然后用户就可以像平时和别人聊天一样，随便问它问题了。
OpenAI 推出这项服务的初衷是让那些可能没有电脑或智能手机的人也能用上 ChatGPT。此外，即使你不在美国，也可以通过 WhatsApp 给这个号码发短信，一样能和 ChatGPT 互动。
除了电话聊天服务，OpenAI 还发布了“Projects”升级版 ChatGPT。这个版本不仅能回答问题，还能帮助用户管理长期任务，如跟踪供应商付款、处理采购订单等。它提供了一个专门的空间，让用户可以处理那些需要长时间跟进的工作，如写文档、编代码等。用户可以在这个空间里创建、编辑、迭代，并在对话中轻松访问和管理这些工作，感觉就像是一个专门为你量身定制的工作助手。
尽管这些 AI 工具越来越智能，但它们有时还是会混淆事实或误解请求。因此，企业在决定是否使用这些工具时需要考虑对 AI 的信任程度。Omneky 的 CEO Hikari Senju 认为，AI 虽然会改变项目管理的方式，但不太可能完全取代专门的项目管理软件公司。相反，AI 可能会通过智能功能增强现有平台，如自动分配任务、跟踪进度、预测风险等，从而让项目经理能够将更多精力放在高层次的战略决策和创造性问题上。
PYMNTS 本周还与 UltronAI 的董事长兼 CTO Marios Savvides 进行了交谈。他表示，一些零售商对早期投资 AI 感到担忧，因为 AI 进化得太快了。但他也指出，那些以明确期望和务实计划接近 AI 的企业，不仅能获得即时的利益，还能积累知识和专业技能，这些都会在技术进步时继续让他们处于领先地位。换句话说，早期的 AI 采用者会建立起长期成功的基础，利用 AI 不断优化运营，提升客户体验。
总的来说，OpenAI 的电话聊天服务和“Projects”升级，让 AI 变得更接地气，也更实用。虽然 AI 还在不断进化，但它已经开始在各个领域发挥作用，未来会怎样，确实让人充满期待。
