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OpenAI 首席执行官 Sam Altman 近日发布了一款名为 Atlas 的 AI 浏览器，旨在彻底改变全球 30 亿人使用互联网的方式。这款被 Altman 称为“十年一遇的机会”的产品，迅速引发了市场的强烈反应。消息一出，谷歌母公司 Alphabet 的股价应声下跌 2%，市值蒸发数十亿美元，投资者普遍担心 Atlas 可能对 Chrome 的庞大用户基础构成威胁。
Atlas 的核心功能是集成了“Ask ChatGPT”侧边栏，用户可以在浏览网页时随时调用 AI 助手，无需在不同标签页之间切换。例如，用户在阅读电影评论时，可以立即让 AI 助手进行总结；发现新食谱时，AI 助手还能自动生成购物清单。对于 ChatGPT Plus 和 Pro 订阅者，Atlas 还提供“代理模式”，能够自动处理诸如预订航班或餐厅等网络任务。
Altman 表示：“这次发布标志着我们向未来迈出了一步，未来大多数网络使用将通过代理系统进行，用户可以将日常事务委托给它们，专注于最重要的事情。”这一愿景也反映了 OpenAI 成为 AI 时代默认操作系统的雄心。
然而，尽管 Atlas 的功能令人印象深刻，但市场对其实际应用前景仍存疑虑。正如一位科技记者所体验的，AI 浏览器的确在某些场景下表现出色，例如为梦幻足球队提供交易建议，或找到特定时间段的酒店优惠。但整体而言，浏览器的使用体验仍然缺乏革命性的突破。
Altman 指出，标签页在其时代是革命性的，但此后浏览器领域并未出现有意义的创新。如今，无论是 Chrome、Safari 还是其他浏览器，用户体验都大同小异，缺乏真正的“魔力”。
澳大利亚软件巨头 Atlassian 也看好 AI 浏览器的潜力，近期以近 10 亿美元收购了一家硅谷的 AI 驱动浏览器初创公司。Atlassian 联合创始人 Mike Cannon-Brookes 认为，传统浏览器是为阅读新闻或食谱设计的，而现代用户更多时间花在 Jira、Salesforce、Gmail 或 Slack 等应用程序中。AI 的引入使得浏览器可以成为用户工作的“记忆”，这一观点与 Altman 不谋而合。
然而，挑战依然存在。浏览器市场的用户忠诚度极高，谷歌的 Chrome 在澳大利亚占据了 54% 的市场份额，苹果的 Safari 以 27% 位居第二。切换浏览器对用户来说并非易事，更像更换银行或牙医，需要克服心理障碍和技术迁移的复杂性。
为了吸引用户，OpenAI 为将 Atlas 设为默认浏览器的用户提供了七天的 ChatGPT 数据限制增加。然而，这种激励措施的效果取决于用户是否感受到 Atlas 解决了他们的痛点。目前，传统浏览器在大多数场景下仍能满足用户需求。
此外，Atlas 的“浏览器记忆”功能虽然承诺不会在未经用户同意的情况下使用浏览数据训练模型，但仍需要用户对 OpenAI 的信任。对于一家在数据实践上一直谨慎的公司来说，这无疑是一个巨大的挑战。
真正的考验并非来自科技记者或早期采用者，而是普通用户是否会从 Chrome 切换到 Atlas，或者是否愿意使用代理模式处理日常事务。浏览器的忠诚度并非理性选择，而是习惯性的、顽固的，深深扎根于用户的行为模式。
尽管如此，OpenAI 凭借其 5000 亿美元的估值和与 Nvidia、Broadcom、AMD 等科技巨头的合作，无疑拥有推动市场变革的资源与品牌影响力。Altman 对 AI 原生浏览的愿景或许正是未来的方向，但首先，他必须说服数百万用户，未来的便利值得他们抛弃过去的习惯。
