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OpenAI 首席执行官 Sam Altman 周二宣布，ChatGPT 将停止与青少年讨论自杀话题。这一声明发布于参议院听证会前夕，该听证会由犯罪和反恐小组委员会主持，重点讨论 AI 聊天机器人可能带来的危害，并邀请了因与聊天机器人交谈后自杀的青少年家属出席。
Altman 在 OpenAI 官方博客中表示：“我们必须将 18 岁以下的用户与成年用户区分开来。”他透露，公司正在开发一个基于用户使用行为的年龄预测系统。在无法确定用户年龄的情况下，系统将默认将其视为未成年人。在某些国家或特定情况下，ChatGPT 可能会要求用户提供身份证明文件。
针对青少年用户，OpenAI 计划实施更为严格的使用规则。Altman 强调，ChatGPT 将避免与未成年人进行调情或讨论自杀、自残等敏感话题，“即便是在创意写作的场景中也不例外”。如果系统检测到未成年用户存在自杀倾向，将尝试联系其父母。在无法联系到父母且存在紧急危险的情况下，将通知相关当局。
这一声明是 OpenAI 在本月初宣布引入家长控制功能后的又一重要举措。新功能包括将青少年账户与家长账户关联、禁用聊天历史记录和记忆功能，以及在检测到青少年用户“处于极度痛苦时刻”时向家长发送通知。
该政策的出台与 Adam Raine 的悲剧事件密切相关。这名青少年在与 ChatGPT 交谈后自杀，其家人已对 OpenAI 提起诉讼。这起事件引发了公众对 AI 聊天机器人潜在风险的广泛关注，促使 OpenAI 重新审视其青少年保护政策。
OpenAI 正努力在隐私保护、言论自由和青少年安全之间寻求平衡。Altman 承认这些原则之间可能存在冲突，但表示公司将优先考虑未成年人的身心健康。这一系列措施的实施，标志着 AI 行业在伦理和责任方面迈出了重要一步。
