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nArtie Beaty/ZDNETn
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如果您在过去的一周里在社交媒体上，您可能看到了它们。这主要是因为谷歌据称做出了一些疯狂的建议。例如，在比萨上加胶水，用汽油煮意大利面，或者建议您应该吃石头以获得最佳健康。这些截图在网上走红，引起了广泛关注。
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这只是个开始。其他一些特别严重的例子也走红了，似乎是因为这个流氓 AI 功能建议将漂白水和醋混合在一起来清洁洗衣机，这可能产生致命的氯气。或者对“我感到沮丧”这个问题的回答是 [从金门大桥上跳下](https://www.reddit.com/r/HolUp/comments/1czdwi3/maybe_google_ai_was_a_mistake/)。
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那么，发生了什么，为什么谷歌的 AI 概述会推荐这些东西呢？
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首先，谷歌表示，大部分走红的内容都不是真实的。许多截图只是假的：“一些伪造的结果显而易见且愚蠢。其他一些则暗示我们在诸如将狗留在车内、怀孕时吸烟以及抑郁症等话题上返回了危险的结果。”谷歌表示，这些 AI 概述从未出现过。
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其次，许多截图来自有意获取愚蠢搜索结果的人，比如关于吃石头的问题。“在这些截图走红之前，”谷歌表示，“几乎没有人问过谷歌这个问题。”如果没有人在搜索某个主题，那可能意味着关于它的信息不多，或者是数据空白。在这种情况下，AI 只能将讽刺内容解释为准确内容。
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谷歌承认确实出现了一些奇怪或不准确的结果。即使对于不寻常的查询，它们也暴露出需要改进的一些领域。该公司能够确定出一些问题出现的模式，并进行了十多项技术改进，包括：
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- 更好地检测不合常理的查询，不应显示 AI 概述，并限制包含讽刺和幽默内容。
- 限制在回答中使用用户生成的内容，这可能提供误导性建议。
- 对于那些 AI 概述无法提供帮助的查询，进行了限制。
- 不为新鲜度和事实性很重要的硬新闻话题和大多数健康话题显示 AI 概述。
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谷歌表示，每天收到数十亿个查询，有时候情况会变得奇怪。该公司表示正在从错误中学习，并承诺继续努力加强 AI 概述。
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通过这些技术改进，谷歌正在努力减少误解和错误信息，确保其 AI 搜索摘要更加准确和可靠。这不仅有助于提升用户体验，也展示了谷歌对技术责任的承诺。
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