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Microsoft 近日宣布，其 AI 聊天机器人 Copilot 将于 1 月 15 日正式退出 WhatsApp 平台。这一决定意味着 WhatsApp 用户将无法再通过该应用与 Copilot 进行互动，除非他们转向 Microsoft 自家的 Copilot 移动应用程序或通过 网页版 使用该服务。
据 Microsoft 官方 解释 ，这一变动是为了遵守 WhatsApp 最新修订的平台政策。此前，Meta 旗下的 WhatsApp 宣布将不再支持通用 AI 聊天机器人使用其 WhatsApp Business API 为客户提供服务，而是希望将这些资源保留给其他类型的企业。这一政策变化已于 上个月公布。
这一政策调整不仅影响了 Microsoft，还对其他 AI 公司如 OpenAI 和 Perplexity 产生了影响。OpenAI 已 宣布 计划在 1 月逐步停止其 WhatsApp 集成。
对于 WhatsApp 上的 Copilot 用户来说，需要注意的是，当他们迁移到 Microsoft 平台时，他们的聊天记录将不会被保留，因为在 WhatsApp 上访问该聊天机器人是未经认证的。Microsoft 建议需要在未来参考中保留对话的用户在 1 月 15 日截止日期之前使用 WhatsApp 的内置工具导出这些对话。
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