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微软近日对企业版 Copilot 进行了重大升级,将其重新命名为 Microsoft 365 Copilot Chat。这一新版本不仅保留了原有的功能,还新增了免费 AI 聊天和按需付费的智能代理功能,旨在为企业提供更高效的工作体验。
据微软内部人士透露,Copilot Chat 实际上是 Bing Chat Enterprise 的升级版。最大的亮点在于,用户现在可以直接在聊天界面使用 AI 代理,这些代理能够自动化处理邮件和其他日常事务,极大地提高了工作效率。
关于收费模式,微软采用了按消息计费的方式。普通问题每次收费 1 美分,生成性答案每次 2 美分,而涉及 Microsoft Graph 数据的查询则每次收费 30 美分。这种灵活的收费策略旨在满足不同企业的需求,但同时也需要企业仔细计算使用频率以避免超支。
微软营销官 Jared Spataro 表示,公司不打算推出试用模式,但免费版 Copilot Chat 无疑是一个吸引企业用户的策略。通过提供免费功能,微软希望企业能够逐渐依赖其产品,进而考虑升级到完整版。
已有企业开始使用 Copilot Chat,并反馈其在处理文档和数据时显著提高了效率。然而,也有用户对微软的定价策略表示困惑,认为需要更清晰的费用说明。
总体来看,微软通过 Copilot Chat 的升级,旨在巩固其在企业 AI 市场的地位。免费功能和按需付费的智能代理是其吸引和保留用户的关键策略。尽管定价策略复杂,但从目前的用户反馈来看,微软的这一举措似乎取得了初步成功。