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微软 CEO Satya Nadella 最近在公司内部会议上表达了对人工智能时代未来发展的担忧。这种担忧或许可以解释微软内部正在蔓延的 ’ 恐惧文化 ’,也反映了科技巨头在快速变革的 AI 时代面临的巨大生存压力。
在上周一场仅限员工参加的市政厅会议上,Nadella 坦承:’ 我们建立的一些最大业务可能在未来不再那么重要。’ 他是在回应有关微软内部文化变化的提问时做出上述表态的,但其回答更多地揭示了他对微软在 AI 时代生存前景的忧虑。
Nadella 以数字设备公司(Digital Equipment Corporation,简称 DEC)为例进行说明。这家公司在 1970 年代凭借其 PDP 系列微型计算机占据主导地位,但很快面临来自 IBM 等公司的竞争,最终变得无关紧要。DEC 还犯下战略错误,押注于自己的虚拟地址扩展(VAX)架构,而非新兴的简化指令集计算(RISC)架构。
‘ 我被 DEC 的案例所困扰,’Nadella 说。他透露,自己的第一台计算机就是 VAX,成长过程中唯一想做的就是为 DEC 工作。’ 一些为 Windows NT 做出贡献的人来自一个被裁掉的 DEC 实验室,’ 他补充道,’ 我想到这一点,我想到一个公司不仅要在某个时期蓬勃发展,还要继续拥有最聪明、最优秀的人才,他们只有在有机会获得巨大的经济回报和良好的工作机会时才会工作。’
Nadella 的警示故事是对一位英国员工提问的回应,该员工表示公司最近 ’ 感觉明显不同,更冷,更僵化,缺乏我们一直重视的同情心。’
在过去几个月里,与数十名微软员工的交谈显示,公司内部的士气处于历史最低点。这些担忧和不安情绪或许正是 Nadella 所提及的 ’ 恐惧文化 ’ 的体现,也反映了在快速变革的 AI 时代,即使是科技巨头也面临着巨大的生存压力。