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自两年前微软在搜索引擎领域进行全面 AI 改革以来,其搜索引擎 Bing 已成功从谷歌手中夺取了部分市场份额。这一变革由微软 CEO Satya Nadella 主导,旨在通过 Bing 的 AI 能力向谷歌施加压力,并争夺其在搜索市场中的主导地位。
最新数据显示,微软的策略已初见成效。微软本周发布的财报显示,其搜索和新闻广告收入在过去一个财年增长了 16 亿美元,增幅达 13%。扣除流量获取成本后,收入增长了 20%,主要得益于搜索量的增加和每次搜索收入的提高。
具体来看,Bing 在美国搜索市场的份额已上升至 29%,较 2023 年 2 月 Bing Chat 推出时增加了 2.1 个百分点。与此同时,谷歌的市场份额则从 60% 左右有所下降。在全球范围内,Bing 的搜索市场份额也上升至 11.6%,较两年前增加了 3.4 个百分点。而谷歌的全球市场份额则下降了 6.1 个百分点,在美国下降了 1.2 个百分点。
尽管这些变化看似微小,但对微软而言意义重大。微软财务副总裁 Philippe Ockenden 曾表示,在搜索广告市场中,每增加 1 个百分点的份额,就能为公司的广告业务带来 20 亿美元的收入机会。随着微软市值突破 4 万亿美元,Bing 的市场份额增长可能为公司带来数十亿美元的价值。
然而,若将整体搜索市场份额(包括桌面、移动和平板设备)纳入考量,Bing 的表现则相对有限。StatCounter 的数据显示,Bing 在所有平台上的全球市场份额仅为 4%,而谷歌的市场份额仍接近 90%。这表明,微软的策略在桌面端更为有效,而在移动端的努力尚未显著改变市场格局。
尽管如此,微软的进展已让谷歌感到了压力。谷歌近期推出了新的 AI 概览和专用 AI 模式,以应对 Bing 的竞争。微软搜索负责人 Jordi Ribas 表示,这是 Bing 和 Edge 连续第四年夺取市场份额,公司还通过为 ChatGPT 和 Meta AI 等第三方聊天机器人提供网络支持实现了增长。
值得注意的是,尽管 Bing Chat 在推出几周后迅速达到 1 亿活跃用户,但微软已将其 AI 工作重心转向 Copilot,而非 Bing 搜索。在 Bing Chat 推出几个月后,微软将其更名为 Copilot,以更好地与 ChatGPT 和其他独立 AI 聊天机器人竞争。
总体而言,微软通过 AI 改革在搜索引擎市场中取得了一定进展,但要在全球范围内挑战谷歌的主导地位,仍面临不小的挑战。