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“今天，Lattice 正在创造 AI 历史，”CEO Sarah Franklin 在 7 月 9 日的博客文章中写道。“我们将成为首个为数字员工提供官方员工记录的公司。数字员工将被安全地入职、培训并分配目标、绩效指标、适当的系统访问权限，甚至有一位经理。就像任何人类员工一样。”
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7 月 12 日，在预料之中的强烈反对之后，Lattice 发布了一份更新声明，表示“将不再继续推进产品中的数字员工功能。”
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以下是一些对 Lattice 最初公告的回应：
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- “我有很多疑问，”Workweek 的首席人事官 Hebba Youssef 在 LinkedIn 上表示。“最大的问题是：为什么？”
- “根据我在 AI 和人力资源领域的经验，我认为我们跳过了几个步骤，”人力资源专业人士 Amanda Halle 在另一篇 LinkedIn 帖子中说道。
- “这一战略和信息完全偏离了目标，我这么说是因为我自己也在构建一家 AI 公司，”Aomni 的首席幕僚 Sawyer Middeleer 在 Franklin 的 LinkedIn 帖子下评论道。
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Franklin 的原始帖子确实承认了将 AI 员工整合到管理真实人员的流程中存在疑问。Franklin 还在 LinkedIn 上发表评论，解释 Lattice 对该功能的思考。“我并不主张将 AI 人格化。”Franklin 在一篇帖子中说道。
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有许多公司在探索数字员工的概念——Franklin 的博客文章提到了 Cognition AI 的 Devin 软件工程师和 Qualified 的 Piper AI 销售代表。Lattice 似乎试图回应这些 AI 机器人，但其尝试却适得其反，尤其是在那些最关心此事的人中。
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Lattice 未回复评论请求。
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