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在韩国，人工智能虚拟形象已经渗透到各个领域。它们不仅在超市提供产品信息，还在教育领域为学生授课，甚至在银行提供个性化的金融服务。
DeepBrain AI 是一家专注于开发超现实 AI 虚拟形象的公司，其技术已广泛应用于零售、教育、银行和金融投资等多个行业。这些虚拟形象让公众能够更直观地体验 AI 技术，使普通消费者更容易接触到最新的生成式 AI 进展。
然而，AI 虚拟形象的快速发展也引发了对自动化导致的失业和数据滥用的担忧。专家警告，如果没有适当的保护措施，这些技术可能会增加工作不安全感和个人数据风险。因此，负责任的开发和监管对于应对这些挑战至关重要。
AI 虚拟形象在各领域的应用
在零售领域，AI 虚拟形象改变了无人市场的购物体验。自 2022 年以来，DeepBrain AI 在首尔开设了无人便利店，通过实时双向沟通，为顾客提供模拟人类互动的服务体验。
DeepBrain AI 整合了语音合成、视频合成、自然语言处理和语音识别技术，创建了一种先进的“对话式 AI 技术”。顾客进入无人商店时，AI 虚拟形象会从入口处的大型触摸屏上向他们打招呼，并提供商店内所有产品的详细信息。
对于店主来说，AI 虚拟形象不仅简化了购物体验，还减少了与人类员工可能发生的沟通错误，同时将劳动力成本削减十倍以上。
AI 银行柜员的服务
在韩国的主要银行中，AI 虚拟形象技术正逐渐取代传统的人类员工。新韩银行在今年 7 月推出了与人类同事极为相似的 AI 银行家，这些虚拟形象基于实际的新韩银行员工，增强了互动的真实性。
这些 AI 银行柜员在全国各地的新韩银行分行以数字办公桌和智能自助服务终端的形式部署，能够处理多种客户互动，如开设储蓄账户、申请信用贷款等。
AI 分析师的投资见解
三星证券推出了一名 AI 分析师，该分析师在公司的 YouTube 频道上提供实时投资信息。这个虚拟分析师是由三星证券与 DeepBrain AI 合作开发的，通过训练一个具有实际公司分析师外观和声音的 AI 模型。
AI 分析师在广播中传递投资数据，三星证券为其提供必要的信息。通过这种方式，人类分析师可以更多地专注于核心任务，而 AI 分析师则处理及时的 YouTube 广播，从而提高研究效率和客户满意度。
AI 导师的教育应用
AI 虚拟形象进入了韩国教育领域，为传统学习方法提供了更实惠的替代方案。英语教育公司 SpeakNow 在其平台上整合了 DeepBrain AI 的技术，为学习者提供一对一的对话。
AI 导师正在教授英语以外的各种科目，包括数学、历史和科学。为了使教学过程更具吸引力和娱乐性，一些受欢迎的韩国 YouTuber 已被转化为 AI 导师。
挑战与伦理问题
尽管 AI 虚拟形象提供了许多好处，但它们在韩国的快速普及也引发了一些挑战和伦理问题。一个主要问题是自动化可能导致的工作岗位流失。在超市和银行中使用 AI 虚拟形象可能会导致大量裁员。
“这一趋势可能会增加工作不安全感和不平等，特别是对那些难以适应新类型工作的人。”韩国自由 AI 开发者 Mihye Kim 指出。“对于像 DeepBrain AI 这样的公司来说，重要的是考虑如何在推进技术的同时为这些工人创造新的机会。”
AI 虚拟形象的广泛使用也引发了隐私问题。这些虚拟形象可以处理和存储大量个人数据以提供定制服务。然而，如果管理不当，这种数据收集会带来风险。
“使用 AI 的公司应建立 AI 伦理委员会，以防止此类不幸事件的发生。”Bae, Kim & Lee LLC 的律师 Taeuk Kang 表示。“企业领导者和法律专业人士之间的合作可以帮助防止这些失误。”
应对这些挑战对于确保 AI 虚拟形象的负责任开发和部署至关重要。韩国对这项技术的快速采用必须与深思熟虑的监管和保护措施相结合，以保护工人、确保数据隐私并维护公众信任。
