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多年来，智能手机用户一直怀疑他们的设备在窃听他们的对话以提供定向广告。现在，最近的揭露表明这些担忧可能是合理的。
CMG Local Solutions（Cox Media Group (CMG) 的子公司）泄露的演示文稿详细介绍了一种称为“主动监听”的方法。这种方法使用人工智能将语音数据与在线行为数据结合起来，以提供超定向广告。
该文稿由 404 Media 获得，其中写道：“广告商可以将这些语音数据与行为数据配对，以瞄准市场上的消费者。”它接着说，该技术可以识别“准备购买”的消费者，并根据他们的口头意图创建广告列表。
CMG 的一位发言人告诉 Newsweek，“CMG 业务从未监听过任何对话，也没有访问过任何超出第三方聚合、匿名和完全加密的数据集，这些数据集可用于广告投放。”
尽管像 Google、Meta（Facebook 的母公司）和 Amazon 等科技公司在文稿中被列为 CMG 客户，但所有三家公司都否认参与主动监听计划。
Amazon 的一位发言人对 Newsweek 表示：“Amazon Ads 从未与 CMG 合作开展此计划，也没有计划这样做。”
Google 的一位发言人对 Newsweek 表示：“所有广告商必须遵守所有适用的法律和法规以及我们的 Google Ads 政策，当我们发现违反这些政策的广告或广告商时，我们将采取适当的行动。”
Meta 的一位发言人对 Newsweek 表示：“Meta 不使用您手机的麦克风进行广告，并且多年来一直公开这一点。我们正在联系 CMG，要求他们澄清他们的计划并非基于 Meta 数据。”
CMG 提到的第三方数据通常来自智能手机应用，这些应用根据最终用户同意条款和条件捕获数据（语音或其他）。然而，研究表明，91% 的人同意条款和条件而不阅读。对于 18-24 岁的人群，这一比例上升到 97%。
“为了执行主动监听，应用需要麦克风访问权限。在 Android 和 iOS 设备上，当应用安装或更新时，会明确请求此权限，”Luis Corrons，研究员和 Norton Security 布道者说道。
“应用还可能请求后台访问权限，这允许它们在未主动使用时继续监听。您可以通过多种方式检测麦克风使用情况：iOS 现在在状态栏中显示橙色或绿色点，当麦克风或摄像头正在使用时。Android 也有视觉指示器，当麦克风正在主动访问时会提醒用户，”Corrons 补充道。
“助手如 Siri、Alexa 和 Google 确实会监听，因为它们需要监听触发词，例如‘Hey Siri’。一旦它们听到激活词，它们会显示麦克风已激活，让用户知道它们正在被‘监听’。如果应用程序想要监听，它们也需要麦克风权限，并且使用会再次触发图标，”Corrons 说。
“关于消除不必要的后台监听，Corrons 补充了最佳实践：“始终检查您的语音助手的权限，并使用最有限的权限。例如，仅在使用唤醒词时允许 Siri 或 Alexa 激活，并在设备锁定时禁用监听。”
