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Instagram 负责人 Adam Mosseri 周三在其官方账户上发布声明，驳斥了关于社交媒体巨头 Meta 通过秘密“监听”用户对话来推送精准广告的谣言。这一阴谋论由来已久，声称 Meta 会暗中启用用户手机的麦克风来记录对话内容。然而，Mosseri 强调，这种说法毫无依据，且 Meta 早已多次否认。
讽刺的是，Mosseri 的辟谣声明恰逢 Meta 宣布将利用其 AI 产品收集的用户互动数据，在社交应用中推送广告。这意味着，如果 Meta 过去无需通过麦克风记录对话就能实现精准广告推荐，那么现在借助 AI 技术，它更不需要依赖这种手段。
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Mosseri 表示，他曾在 Instagram 上多次与用户讨论过这一问题，许多用户难以相信 Meta 的广告定位效果如此出色。他甚至提到，他的妻子也曾对此表示怀疑。事实上，许多人都曾有过类似的经历：刚刚想到某个话题或产品，相关内容便出现在信息流中，仿佛 Meta 能够“读心”。
Meta 多次否认这些指控，并解释其广告推荐的成功并非依赖于记录用户对话。Mosseri 强调，这种行为将是“对隐私的严重侵犯”，而 Meta“并非一家以用户隐私为核心决策依据的公司”。尽管如此，Meta 并不需要通过“监听”用户来了解他们的兴趣。
早在 2016 年，Meta（当时名为 Facebook）就曾发布声明，明确表示其未使用用户手机的麦克风来决定广告或新闻内容的推送。多年后，Meta 首席执行官 Mark Zuckerberg 在国会作证时再次否认公司收集用户音频数据用于广告定位。
在即将收集比以往更多数据的同时，Meta 却乐于在隐私问题上划清界限。Mosseri 在 Instagram 的帖子中重申，如果手机麦克风处于开启状态，用户会通过屏幕顶部的指示灯和电池消耗速度察觉。他进一步解释，Meta 的推荐系统之所以强大，是因为其与广告商的合作方式。广告商与 Meta 共享用户访问其网站的信息，这些数据帮助 Meta 推送相关广告。此外，Meta 还会根据具有相似兴趣的人群，向用户展示可能感兴趣的广告。这种基于算法的广告技术使 Meta 多年来成为一台“印钞机”。
如今，Meta 将利用 AI 技术进一步优化广告定位。因此，如果人们之前认为自己被“监听”，情况可能会变得更加复杂。Meta 表示，其新的隐私政策将于 12 月 16 日发布，允许其在大多数市场中使用用户与 AI 产品互动的数据作为广告推送的参考。鉴于用户与 Meta AI 等聊天机器人进行更多关于兴趣、想法和活动的个性化对话，这一系统可能比传统的“协同过滤”更为强大。
Mosseri 还指出，有时超精准推荐并非完全由技术驱动，而是巧合或心理学在起作用。他解释说：“你可能在对话之前就看到了广告，只是没有意识到。我们快速滑动屏幕，略过广告，但有时会内化其中的一些内容，这实际上会影响你之后谈论的话题。”
