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微软在一款新工具引发隐私争议后，表示已听取用户反馈。该工具原计划定期截取用户活动的屏幕截图，但在 2024 年 5 月发布时，被批评为潜在的“隐私噩梦”，导致发布推迟。
目前，微软计划于 11 月在新推出的 CoPilot+ 电脑上重新发布这款由 AI 驱动的工具。为回应争议，一些更具争议性的功能已被移除，例如，用户现在可以选择是否启用该工具，而非默认开启。
Recall 工具的争议还引起了英国信息专员办公室（ICO）的关注，ICO 表示已被告知该产品进行了“一系列更改”。随着微软的发布计划推进，ICO 将继续评估 Recall。
微软最初在 5 月的开发者大会上宣布 Recall 时，称其利用 AI“使您能够访问几乎所有您在 PC 上曾经看到过的内容”，并将其比作拥有摄影记忆。Recall 的设计目的是通过搜索每隔几秒拍摄的桌面截图，帮助用户找到之前查看或处理过的内容。
然而，批评者对系统收集大量敏感数据的担忧迅速浮现，一位专家甚至称其为潜在的“隐私噩梦”。Recall 从未公开发布，原计划与 CoPilot+ 电脑一起推出，但发布进一步推迟至秋季，并增加了额外的安全措施。
微软 Windows 和设备部门的企业副总裁 Pavan Davuluri 表示，“Recall 是一个选择加入的体验，快照和任何相关信息始终是加密的”，并强调 Windows 提供了工具帮助用户控制隐私。
尽管如此，技术博客指出，根据个人隐私设置，该工具的“诊断数据”可能会与公司共享。此外，屏幕截图只能通过生物识别登录访问，默认情况下不会截取信用卡详细信息等敏感信息。
Recall 仅在 CoPilot+ 系列定制笔记本电脑上可用，这些笔记本电脑配备了强大的内置 AI 芯片。萨里大学的网络安全专家 Alan Woodward 教授认为，这些新措施是一个显著的改进，但他个人不会急于使用，直到该工具在实际环境中经过一段时间的测试。
