现代汽车2026年AI战略:郑义宣详解以客户为中心的未来转型

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韩国首尔,2026 年 1 月 4 日 —— 现代汽车集团今日面向全球员工正式发布了其至关重要的 2026 年战略愿景。集团执行董事长郑义宣明确提出,面对瞬息万变的市场格局,集团未来的核心将聚焦于持续深化以客户为中心的转型、系统性增强生态圈竞争力,并以前沿的人工智能技术作为核心驱动力,以此引领行业创新,树立新的全球标杆。

在新年致辞中,郑义宣详细阐述了五大关键战略方向: 以客户为中心的持续演进、敏捷决策、生态圈竞争力、大胆协作,以及引领新行业标准 。这五大支柱共同构成了现代汽车集团应对未来挑战与机遇的路线图。

现代汽车 2026 年 AI 战略:郑义宣详解以客户为中心的未来转型

以客户洞察驱动深度转型

郑义宣首先对全体员工与全球客户表达了诚挚感谢。他坦言,2025 年的商业环境经历了前所未有的复杂变化,并对员工的卓越贡献与客户的长期信赖致以敬意。他指出,全球商业格局仍在急速演变,这意味着 2026 年将充满挑战,同时也孕育着巨大的机遇。

他着重强调了由深度客户洞察驱动的持续转型是集团的生命线。“当环境变得艰难、竞争进入白热化阶段时,我们最大的优势,正是保持与客户紧密联系并不断自我演进的能力,”郑义宣表示。这种以客户为中心的理念,是现代汽车 AI 战略的基石。

他鼓励所有员工时常回归根本进行思考:“我们的产品是否真正体现了客户的视角?在规划或开发过程中,我们是否曾有过妥协?我们能否在客户面前,对我们的质量充满自信地侃侃而谈?”他认为,通过不断审视这些基本问题,团队可以更客观地反思并追求进步,从而在面对任何挑战时都保持强大的韧性。,

深入一线,实现敏捷决策与高效运营

为实现 2026 愿景,郑义宣倡导工作方式与领导风格的彻底变革。他指出:“领导者必须深入一线,直接与人们交流,亲身了解情况的本质。”这种贴近现场的实践,是确保 AI 与数字化转型落地的关键。

他同时强调了在组织运营中,速度与清晰度的重要性超越了以往任何时候。“最关键的是快速、清晰的沟通,以及摆脱形式主义的敏捷决策。让我们工作得更高效,”他表示。郑义宣相信,通过革新思维方式与决策流程,集团能够持续孕育突破性创新,特别是在人工智能的应用层面。,

构建强大生态圈,形成核心竞争优势

郑义宣重申了生态圈整体实力的战略重要性。他指出,集团的核心业务,如智能汽车与先进人形机器人的制造,均涉及数万个精密零部件,这就要求从研发到生产的整个价值链具备卓越的性能与质量。

“供应链生态圈的实力,直接放大我们的竞争优势。只有整个生态圈保持健康、协同与高效,可持续的增长才有可能实现,”他解释道。强大的生态圈是现代汽车整合 AI 技术、实现规模化创新的基础。,

开展大胆协作,全面驾驭 AI 驱动转型

郑义宣强调,随着人工智能技术的指数级发展与全球竞争态势的深刻变化,整个制造业正经历一场历史性转型。他认为,要成功驾驭这场由 AI 驱动的深刻变革,必须通过与多元化伙伴开展大胆且开放的协作来取得突破。

“仅看汽车市场,我们已经进入了一个新时代——核心产品的终极竞争力,将由人工智能能力决定,”他指出。郑义宣表示,现代汽车集团正在快速构建顶尖的 AI 竞争能力,这得益于世界级的产品设计与制造专长,以及来自智能制造现场与海量用户体验的宝贵数据。

他分享了对于集团在“实体人工智能”这一前沿领域竞争力的坚定信心,并认为这种能力将持续进化以更好地服务客户。“我们在实体产品的设计制造上拥有世界级能力。如果我们放眼更广阔的未来,大胆拓展与各类科技伙伴、初创企业的合作,不断拓宽产业生态圈,我坚信我们将为客户创造前所未有的价值,”郑义宣总结道。这标志着现代汽车的 2026 年 AI 战略,将是一个融合客户需求、生态协同与技术突破的宏伟蓝图。

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