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人工智能革命正如火如荼地进行，但备受瞩目的 Humane AI Pin 却未能成为其中的一部分。这一次，除了 Humane 自身，没有人可以责怪。
十天后，Humane AI Pin 将能够告诉你它还剩下多少电量，除此之外几乎别无他用。不过，公平地说，它以前也做不了太多。而且这无关紧要，因为你几乎肯定没有买过它。但如果你买了，那就是坏消息：Humane 正在关闭 AI Pin——几乎是在这款胸挂式设备首次发货整整一年后——并将其剩余的部分技术出售给了惠普。
这里的细节对每个相关方来说都很残酷。惠普支付的 1.16 亿美元与 Humane 自 2018 年成立以来筹集的 2.3 亿美元相比微不足道。（去年春天有传言称 Humane 试图以接近 10 亿美元的价格出售给惠普。）该公司的创始人 Bethany Bongiorno 和 Imran Chaudhri 如今已从备受赞誉的苹果产品制造者变成了……为惠普的打印机和会议室设备开发人工智能技术的人。Pin 的拥有者将不得不面对一个 699 美元的镇纸，因为 Humane 既没有在正常的 90 天购买窗口之外提供退款，也没有计划开源或以其他方式提供其软件。一切都结束了。
Humane 将作为科技史上最壮观的设备失败之一载入史册，与 Quibi、Fire Phone 和 Apple Newton 并列。该公司似乎从未走对一步。它秘密研发多年，制造了无休止的炒作，然后在一次过度夸张、令人困惑的 TED 演讲中首次展示了这款设备，Chaudhri 神秘地让 Pin 将一句话翻译成法语，而从未要求它这样做，并通过……什么都不做来接听电话。根据现在所知，几乎不可能认为那次演示不是大部分或完全是假的。
Humane 一心想说服所有人，Pin 是未来，而未来已经到来。它称那次 TED 演讲为“消失的计算机”，并将其设备宣传为第一款真正的人工智能设备——甚至可能是智能手机的继任者。Humane 对产品名称的宣布大做文章，并在该设备实际发货之前将其列为《时代》杂志的“2023 年最佳发明”之一。（当然，Salesforce CEO Marc Benioff 既拥有《时代》杂志又投资了 Humane 只是一个巧合，对吧？）该公司推迟了 Pin 的发布，然后无视了早期测试者的恐慌警告，这些测试者表示该设备远未完成，但仍然发货了。
Pin 试图成为所有人的万能工具，但从未成功。
即使 Pin 可以算得上不错，在所有炒作之后，它也会让人感到失望。但 Pin 是垃圾。在去年的评测中，给它打了 4/10 分，现在回想起来，这个评分还是过于慷慨了。它确实有一些令人印象深刻的地方：小巧、坚固，拿在手里和看起来都很不错。但任何熟悉苹果设计的人都知道，设计关乎如何使用它。而使用 Pin 就是一场失望的体验。Pin 的功能有限——它发货时甚至没有定时器或闹钟等基本功能，还缺少 Chaudhri 在 TED 演讲中演示的许多功能。它能做的，也只是偶尔且大多表现不佳。电池续航时间不长，但你也无法测试它——Pin 在中等使用下也会迅速过热，以至于在电量耗尽之前就自动关机了。
哦，我有没有提到它要 699 美元？外加每月 24 美元的强制手机服务费？别说不错了，Pin 必须非常出色才值得这个价格。至少 Rabbit 明智地只收取了 200 美元，用于购买同样糟糕的 R1——而且让它变成橙色，玩起来很有趣。
值得肯定的是，Humane 最终更新了 Pin，添加了一些缺失的软件功能并修复了许多问题，Pin 在最后一天肯定会比第一天更好。但这无关紧要。很快，Pin 的退货量开始超过销量。Humane 不得不召回 Pin 的充电盒，因为它存在过热风险。该公司一直计划将其操作系统 CosmOS 打造成供其他开发者和硬件制造商使用的平台，但等待时间过长，最终无人问津。
这其中很大一部分，甚至大部分，都是 Humane 自己造成的。它试图做太多事情，重新发明太多东西，以至于作为一个初创公司，它必须以闻所未闻的水平执行才能成功。但 Humane 也在人工智能技术上下了大赌注，虽然人工智能技术不断进步，但对于大多数事情来说仍然严重不足。我们现在才看到像 OpenAI 这样的公司开始慢慢赋予他们的模型所谓的“代理”能力，以便它们可以为你预订 Airbnb 或提醒你买花。当这一切完美运作，当人工智能模型无缝地集成到我们生活的每个应用、服务和实时细节中时，也许像 Pin 这样完全没有界面的设备会有用。但如果这真的会发生，也不会很快。
Humane 故事中最具讽刺意味的是，它在很多方面都是对的。确实是人工智能首次大规模普及的时机——但 ChatGPT 和 Claude 弄清楚了人们现在真正想要的用户界面。确实存在新型设备的机会——但它们看起来更像眼镜而不是胸针。人们确实越来越想要更快、更简单、更少依赖屏幕的方式与技术互动——但他们手机上和耳朵里的语音助手比手上的激光投影仪有用得多。Humane 大致正确地看到了全局，但完全搞砸了细节。
自从 Humane 失败后，我听到了多位考虑推出带有 AI 功能的设备的初创公司创始人的消息，他们在看到 Humane 的遭遇后决定改变方向。该公司承诺要开启人工智能设备的革命，但如果说有什么影响的话，它反而让这场革命倒退了。
