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惠普公司近日宣布,为应对市场变化并提高运营效率,将在全球范围内裁员多达 6,000 人,约占其员工总数的 10%。这一决策的核心在于该公司正积极转向人工智能技术,以期通过自动化来优化业务流程并降低成本。
根据惠普最新的财务报告,此次裁员计划是其全面重组的一部分,旨在通过人工智能技术提升创新能力和客户满意度。尽管具体裁员地点尚未公布,但目前尚不清楚是否会影响到其在爱尔兰的员工。惠普曾在爱尔兰基尔代尔郡的莱克斯利普设有主要制造基地,但该基地已于 2017 年因财务重组关闭。目前,惠普在都柏林利菲谷购物中心附近的办公地点仅雇佣了少量员工。
惠普的这一裁员举措并非孤例,而是反映了整个科技行业的趋势。近年来,包括谷歌、微软和亚马逊在内的多家科技巨头都宣布了大规模裁员,并将资源重新分配至人工智能领域。例如,英特尔也在其最新的人工智能战略中宣布裁员 20%,其中包括其在莱克斯利普芯片制造厂的 195 个工作岗位。
行业分析师指出,人工智能自动化尤其对客户支持、内容审核、数据输入以及某些编程任务产生了显著影响。惠普表示,其人工智能计划预计到 2028 财年末每年可节省约 10 亿美元(约合 8.642 亿欧元)。与此同时,该公司也在努力调整其商业模式,以应对个人电脑和打印机市场需求的变化。
惠普首席执行官恩里克·洛雷斯在接受《华尔街日报》采访时透露,公司计划提高计算机价格,并与新供应商合作,以抵消人工智能计算带来的更高成本。在最新季度财报中,惠普公布利润为 7.95 亿美元(约合 6.87 亿欧元),较去年同期的 9.06 亿美元(约合 7.82 亿欧元)有所下降。尽管打印机销售下滑,但个人电脑的销售增长推动了整体收入增长 4.2%,达到 146.4 亿美元(约合 12 亿欧元),超出了分析师的预期。
目前,惠普已就此次裁员计划联系了爱尔兰企业、贸易和就业部以征求意见。这一举措再次凸显了人工智能技术对全球劳动力市场的深远影响,以及科技公司在转型过程中所面临的挑战。