共计 213 个字符，预计需要花费 1 分钟才能阅读完成。
当遇到无法回答的问题时，我们可以采取以下策略：
首先，保持礼貌和专业的态度。可以这样说：“很抱歉，我无法回答这个问题。您可以尝试询问其他话题，我将尽力提供帮助。”
其次，提供替代建议或相关话题。例如：“虽然我无法回答这个问题，但您可能对以下话题感兴趣 …”
最后，引导用户寻找其他帮助渠道。比如：“建议您可以咨询相关领域的专家，或者查阅相关文献资料。”
通过以上方式，我们可以在无法直接回答问题的情况下，仍然为用户提供有价值的帮助。
正文完
