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作为一名吉尼斯世界纪录保持者，Jennifer Hale 为多部大片配音，如今她发声支持围绕人工智能制定更好的法规。每个人都会在社会上留下自己的印记，无论大小。对于 Jennifer Hale 来说，她的声音让她在四十多年里一直吸引着观众。Hale 被认为是历史上最多产的女游戏配音演员——这一称号得到了吉尼斯世界纪录的认证。从青少年时期开始，这位加拿大裔美国艺术家已经为 500 多个项目配音，包括 2000 年的《蜘蛛侠》游戏、《博德之门》、《X 战警：进化》、《飞天小女警》等等。
然而，人工智能（AI）带来了前所未有的威胁——即使是对她这样成功的人——影响着艺术家谋生的能力，这是前所未有的。“这是第一次出现如此关乎生存、道德、伦理和社会挑战的问题，”Hale 说道。
从目前来看，人工智能将长期存在。这项技术为企业和个人提供了一种自动化工作流程和任务的方式，并充当研究助手——就像一个重型搅拌机，处理你输入的任何信息。然而，最重要的是，它通常减少了对额外人力资源的需求，并提高了利润率。
因此，人工智能获得了巨大的支持并不令人意外——无论是来自政府政策，还是来自公共资金和渴望的私人投资者投入的数千亿美元，推动该行业的估值每隔几个月就达到新的高度。
在大量投资的同时，作为全球人工智能领导者的美国正在拆除那些试图为该技术的发展和部署设置护栏的法规。但 Hale 希望人们看到更大的问题。“人工智能是一种工具，就像锤子一样，我可以用锤子为你建造房子，但也可以打断你的膝盖，严重地影响你的生活，”她解释道——这是她多次提到的比喻。
好莱坞演员工会——美国电视和广播艺术家联合会（简称 SAG-AFTRA）多年来一直在抗议制片公司在人工智能方面的做法。近年来，该技术的巨大发展意味着公司现在可以通过人工合成声音、修改已录制的声音和创建演员的数字复制品来降低成本。
这导致创意人员受制于制片公司，他们可以随时选择利用人工智能来降低成本，这对行业中的初级职位、音效工程师、配音演员、概念艺术家甚至后期制作人员产生了不成比例的影响。2023 年底，工会举行了支持编剧的罢工。
然而，2024 年 1 月，SAG-AFTRA 与配音公司 Replica Studios 达成协议，为游戏制作中的人工智能使用设定了一些条款，包括“公平”和“道德”地创建数字复制品。尽管和平是短暂的，因为去年 7 月，工会因未能与游戏制作公司达成协议而领导了新一轮的罢工。
“在功能上，这些模型在行业中的很多使用是在草稿过程中——在实际表演之前的迭代过程中，”Hale 解释道。公司通常需要在开始录制最终产品之前听到剧本的声音，而这正是使用人工智能进行成本削减的主要地方。
“归根结底，这些是人类做出的选择，影响其他人类，”她说，“公司不是一个能够做出决策的实体。公司是一群人的集合。我不在乎你想用多少结构和法律实体来掩盖这一点。”她感到沮丧的是，这一事实并没有被充分提及。
与此同时，工会成员有一份临时合同，要求公司在创建和计划使用数字复制品时获得艺术家的知情同意，确保艺术家在数字复制品被使用时获得报酬。此外，雇主还必须在复制品以外的领域使用生成式人工智能（GenAI）时，获得艺术家的单独同意。
“游戏行业每年产生数十亿美元的利润。这一成功背后的驱动力是设计和创造这些游戏的创意人员，”SAG-AFTRA 的国家执行董事兼首席谈判代表 Duncan Crabtree-Ireland 去年 7 月表示。
Hale 表示，人工智能可以通过透明、同意和公平报酬的方式融入配音工作。然而，她认为通过人工智能不当和不公平地使用艺术家的才华构成偷窃。“偷窃就是偷窃，讨论到此结束，”她告诉我。
去年 9 月，就在最近一系列工会罢工开始几个月后，为热门游戏《英雄联盟》提供配音服务的 Formosa Interactive 公司因涉嫌在罢工开始后不久试图“取消”其中一款被罢工的游戏而受到抨击。
工会声称，在告知 Formosa 取消不可能后，该公司“秘密将游戏转移到一家空壳公司，并只向非工会人才发送了选角通知”。结果，《英雄联盟》被列入工会的“罢工”名单，表演者此后被禁止为该游戏提供服务。
然而，并非一切都那么黯淡。Hale 很高兴地告诉我，游戏消费者们纷纷表达支持，他们认为 Hale 所说的“无法形容的人类元素”在艺术中具有价值。“我从世界各地得到的大多数反馈都非常支持人类——因为他们也是人类。”
她坚信技术永远无法复制人类的灵魂。Hale 一直在与谈判中的人保持沟通，她说“真正的问题在于涉及到的几方有更大的公司利益，因为他们想保护未来盈利的可能性。”“而这种模糊性使演员容易被利用，失去谋生的能力，”她补充道。
除了少数有“公司利益”的人，Hale 希望事情最终会好起来。“我实际上非常有希望会有一些措施来保护人们谋生的能力。”“我也有很大的希望，因为在那个房间里谈判的人，很多都是做配音工作的，他们想回去工作。”
有趣的是，随着人工智能接管创意产业，或许人类的参与才是使其与众不同的关键。“我相信未来人们会认为，在项目中使用真正的人类是一种标志性的区别。”
