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在人工智能（AI）技术的推动下，新加坡的婚礼策划行业正经历着前所未有的变革。尽管 AI 并非完美无缺，但婚礼策划师们普遍认为，这项技术已经成为行业的重要组成部分。
新加坡——每当有订婚情侣来找她时，婚礼策划师 Belicia Tan 过去常常认为她需要指导他们从 A 到 Z 地实现童话般的婚礼。但现在，大多数想要结婚的人都带着已经计划好的大日子来找她，这要归功于 AI。
《海峡时报》采访的策划师表示，与五年前——ChatGPT 出现之前——相比，现在大约 50% 到 70% 的客户寻求的是协调服务，而不是策划服务，当时大约 30% 的客户寻求协调服务。
虽然婚礼策划包括从提出色彩方案到挑选供应商的一切，但婚礼协调只处理当天的活动，比如确保节目按分钟进行。
有了 AI 进行策划，情侣们可以通过选择协调套餐来减少支出。《海峡时报》的调查发现，协调套餐的价格大约在 2000 到 3500 美元之间，不到策划价格的一半，策划价格在 7500 到 10000 美元之间。
策划师们也采用了 AI 工具，他们表示这些工具加快了执行行政和技术任务的能力。
尽管 AI 并非没有缺陷——策划师和情侣们都注意到这项技术在准确性方面存在问题，缺乏批判性思维和情感连接能力——但策划师们表示 AI 将长期存在。
在策划婚礼时，27 岁的 Hui Ting 女士和 30 岁的 Shawn 先生使用 ChatGPT 来指导他们关于中国传统婚礼和婚礼流程等事项。
这对不愿透露全名的夫妇没有雇佣婚礼策划师，并表示 ChatGPT 是一个足够好的资源，提供了免费的信息。
他们表示，他们可以随时随地咨询它，并且可以在没有额外费用的情况下为婚礼做计划，比如深夜发短信的额外费用。
Manna Weddings 的创始人 Tan 女士表示，与 ChatGPT 之前的 30% 相比，现在大约 70% 的客户来找她寻求协调服务，而不是策划服务。
她现在将她的技能投入到协调婚礼当天本身，确保婚礼节目顺利进行。“我们正在拥抱这一变化，”她说。
对于 Alangkaar Wedding 的董事总经理 Vin Ramash 先生来说，情侣们经常带着 AI 生成的想法来找他，包括展示他们希望婚礼场地看起来像什么的模型。但这给 Vin 先生带来了新的挑战——必须匹配 AI 有时不切实际的想法。
“例如，（AI 会显示）天花板上挂着花。但场地没有那种支撑系统，我们无法将花挂上去……从逻辑上讲，这是无法实现的，”他说。
这种情况使得婚礼策划变得更加困难，他补充道。“不再是‘即插即用’了。我们必须构思、改造和重建，看看我们如何尽可能接近 ChatGPT 的视觉效果。”
Rosette Designs & Co 的创始人和创意总监 Hellen Lie 女士表示，大约 10% 的客户带着模型来找她。她说，在 ChatGPT 之前，这不是一种做法。
虽然这些模型帮助她想象客户想要什么，但 Lie 女士表示这也抑制了她的创造力。“我们只是变成了执行者，而不是创造者，”她补充道。
尽管 AI 带来了挑战，婚礼策划师们仍然庆祝这项技术，称它简化了他们的部分工作并提高了效率。
当《海峡时报》访问由 The Wedding Entourage（TWE）布置的婚礼场地时，一个以音符和树枝为特色的视频背景照亮了舞台。
TWE 高级婚礼策划师 Leong Pei Yen 表示，AI 被用来创建背景的模型，这种做法在理解情侣们想要什么时节省了大量时间。
Lie 女士表示，现在创建模型所需的时间不到一小时，而在 AI 之前需要三小时。
在 Lagun Sari，AI 聊天机器人是公司接触潜在客户的第一线。
创始人 Trina Ng 表示，除了为客户提供即时和准确的常见问题回复外，聊天机器人还高效地筛选潜在客户，以便这家受欢迎的马来婚礼策划公司可以专注于那些准备承诺并开始策划的情侣。
Vin 先生使用 AI 进行研究，但发现该技术在文化问题上可能不准确。
“我会说 75% 的时间，AI 无法区分不同类型的印度婚礼。我们有古吉拉特、旁遮普、印地、锡克、印度穆斯林、南印度、泰卢固、卡纳塔克，”他说。“但 AI 无法识别哪种类型的婚礼、仪式和过程，我们需要什么婚礼，以及该做和不该做的事情。”
在一个例子中，当被要求为南印度婚礼的菜单策划想法时，ChatGPT 将鱼头咖喱与馕配对——这对 Vin 先生来说是一个不可接受的错误。
“为什么图片中有馕？这是北印度菜。而且没有人用馕配鱼头咖喱，”他说。
但他表示，虽然 ChatGPT 可能会犯错误，但他通常可以通过更多的提示引导它找到正确的答案。
婚礼策划师表示，他们和他们提供的批判性思维、网络和情感支持是不可替代的。
“这个角色本质上是人类的，”Ng 女士指出，例如，AI 无法在婚礼上处理意外危机。“有时，情侣们会经历比预期更多的客人出席……或者供应商可能无法到达。”
在这种情况下，策划师可以监控自助餐并确保没有短缺，以避免任何尴尬。对于供应商缺席，婚礼策划师可以立即通过他们的网络联系可信的联系人，她补充道。
Lie 女士强调了她供应商网络和培养的信任的重要性。
她说，当情侣们在互联网上搜索供应商时，他们找到的公司是那些在“SEO 游戏”中取得成功的公司，指的是搜索引擎优化。
“但我们知道谁是最好的服务提供者，他们可能不在互联网上，”她补充道。
多亏了她的供应商网络，她甚至能够在一周内策划一场有 500 名客人的大型婚礼。
最重要的是，AI 永远无法像婚礼策划师那样提供情感支持，尤其是在婚礼当天，这对一些人来说可能是压力和情感上的。“AI 可以为你提供一个快乐的引用，但有人实际在你身边是非常不同的，”来自 Manna Weddings 的 Tan 女士说。
