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近年来，生成式 AI 的崛起引发了科技行业的巨大战略调整，各公司纷纷推出自己的 AI 驱动产品和服务。如今，AI 写作工具 Grammarly 成为最新一家以 AI 为重点进行品牌重塑的公司。
该公司周三宣布更名为 Superhuman，直接表明了 AI 将增强人类创造力和生产力，而不是取代它们——这是科技界普遍存在的营销主题。以下是新内容、如何尝试以及它对 AI ROI 走向的指示。
Superhuman 套件
除了更名外，该公司还推出了一款名为 Superhuman Go 的新 AI 助手。其主要功能是协调多个不同的代理，并自适应地确定哪个代理最适合协助用户完成特定的写作或编辑任务。
Superhuman Go 是该公司新 Superhuman 套件的一部分，现已对所有付费用户开放，该套件还包括 Grammarly——它并未被淘汰，而是被纳入新的 Superhuman 产品组合中。用户还可以访问 Coda（一个由 AI 驱动的工作场所生产力和协作平台，Grammarly 于 12 月收购了它）和 Superhuman Mail（一个利用 AI 代理组织用户电子邮件收件箱的新功能）。,
AI 的“空中交通控制系统”
正如 Behnke 的评论所暗示的，Superhuman 的品牌重塑旨在实现一种技术的愿景，这种技术能够达到微妙的平衡：通过自动化某些任务帮助人类用户成为更有能力和自信的作家，同时仍然留出足够的摩擦空间，以确保写作不会变得太容易。
换句话说，品牌重塑背后的驱动理念是构建和部署知道如何以及何时提供帮助的 AI 工具——同样重要的是，何时保持安静。这也是该公司 8 月为学生和职业人士发布的一系列新写作助手代理的前提。,
工作原理
例如，用户在起草给客户的电子邮件时，可能会收到 Go 基于助手直接从 CRM 平台提取的信息提供的建议。在另一种情况下，团队在 Slack 上陷入长时间讨论时，可能会使用 Go 快速询问每位团队成员的会议可用性，并向每个人的电子邮件发送邀请。
Superhuman Go 现已适用于 Chrome 和 Edge 浏览器，预计很快将在 Mac、Windows 和移动设备上推出。,
解决“AI 生产力差距”
Superhuman Go 的推出伴随着越来越多的研究表明，尽管开发者承诺快速提高组织效率和产出，但绝大多数企业并未从该技术中看到可衡量的 ROI。
Superhuman 将这一困境称为“AI 生产力差距”，并押注其新 AI 助手根据个人用户的上下文自适应部署的能力将帮助企业充分利用 AI。,
让 AI 真正发挥作用
Grammarly 的“空中交通控制”策略也基于这样一种信念，即阻碍企业通过 AI 实现 ROI 的障碍之一是工具过剩；在特定时刻，用户有太多选择，这导致了一种分析瘫痪。
这并不是唯一一家押注企业愿意为一种服务付费的公司，这种服务能够将这种工具过剩转化为简化的便利。例如，上个月，软件公司 ServiceNow 推出了一个新平台，旨在帮助企业管理其代理名单。就在昨天，GitHub 推出了一个 Agent HQ。在类似但独立的方法中，Adobe 本月早些时候宣布了一项新服务，允许企业客户构建自己的自定义 AI 代理。
