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随着 GPT- 5 的推出，Medius AI 费用欺诈调查揭示了一个令人担忧的趋势：财务专业人员正面临前所未有的挑战。根据全球支出管理领导者 Medius 的最新调查，财务团队在检测 AI 生成费用欺诈方面愈发感到力不从心。近三分之一（32%）的受访者承认，他们无法识别虚假费用报告。随着生成式 AI 模型的不断进化，企业防御系统中的漏洞可能会进一步扩大。
这项调查覆盖了美国和英国的 1000 名财务专业人员，结果显示，30% 的受访者自 2024 年初 GPT 4.0 发布以来，观察到虚假收据的数量显著增加。更令人担忧的是，像 GPT-5.0 这样的先进 AI 模型可能会使欺诈性索赔更难被发现，同时更容易生成。
AI 增强的欺诈行为正在给本已不堪重负的行业带来更大压力。42% 的受访财务专业人员怀疑同事提交了虚假或篡改的收据，而 34% 的人表示，他们曾被要求批准看似不合法的费用。这不仅仅是理论上的问题——受访者分享了一些令人咋舌的欺诈案例，包括一枚钻戒、一辆豪华汽车、日本学校的费用，甚至还有脱衣舞俱乐部的费用。
Medius 首席产品官 Gary Hall 在评论调查结果时表示：“我们正处于一个临界点。GPT-5.0 承诺为用户带来更高的真实性、精确性和易用性。这对创新来说是好事，但对欺诈者来说也是一份礼物。当 AI 生成的文件与真实文件无法区分时，传统的财务系统根本无法应对。这不再是一个小众的 IT 问题，而是一个前沿的财务挑战。”
尽管 92% 的财务专业人员表示他们公司的费用政策传达得很清楚，但 66% 的人认为大多数员工并没有严格遵守这些政策——在制造业和公用事业等行业，这一比例上升到 78%。这种脱节不仅仅是一个合规问题，它反映了更深层次的文化和运营问题。当被问及是更令人沮丧的是，应对公司的费用政策还是组装宜家家具时，30% 的人表示政策更糟糕。
与此同时，费用管理流程仍然效率低下。45% 的受访者将追收收据列为主要痛点，其次是审批延迟（44%）和手动数据输入（40%）。33% 的人表示，检测欺诈是他们面临的最重要的持续挑战之一。更糟糕的是，29% 的人承认他们自己也曾违反规则——四舍五入或将个人费用重新分类为业务费用。
Hall 补充道：“我们听到的故事清楚地表明，费用滥用不仅仅是假设。再加上 AI 驱动的伪造，企业正直接走向合规危机。财务团队需要智能的异常检测系统，而不是手动猜测，以应对即将到来的挑战。”
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