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谷歌对其 AI 概述感到尴尬。上周，这家科技巨头新推出的 AI 搜索功能因其低质量和错误信息而遭到网络迷因的嘲讽。谷歌在周四的一篇博客文章中承认，确实出现了一些奇怪、不准确的或无用的 AI 概述。
谷歌搜索负责人 Liz Reid 在题为“关于上周”的帖子中详细说明了 AI 概述存在错误的多种方式。她指出，虽然这些概述不会像其他大型语言模型（LLM）那样产生幻觉或制造虚假信息，但它们也会因其他原因出现错误，例如错误解释查询、误解网络语言的细微差别或缺乏良好的信息可用性。
Reid 还提到，社交媒体上分享的一些截图是伪造的，而其他查询则是无意义的，如“我应该吃多少块石头？”这类以前无人搜索的问题。由于相关事实信息稀缺，谷歌的 AI 引导用户进入了讽刺性的内容。
值得注意的是，当 AI 以一种自信的方式回答“地质学家建议每天至少吃一块小石头”时，尽管技术上这不是幻觉，但用户对此并不关心。这种回答显然是荒谬的。
尽管 Reid 声称谷歌在发布前进行了广泛测试，包括强大的红队测试，但问题依然存在。谷歌是否缺乏幽默感？是否未能预见到可能产生负面结果的查询？
此外，谷歌淡化了其 AI 功能对 Reddit 用户数据的依赖。虽然 Reddit 常被用作搜索过滤器，但它并非基于事实的知识体系。AI 可能会错误地引用 Reddit 论坛帖子来回答问题，而未能区分何时这些信息是有用的，何时是无用的，甚至何时是在误导人。
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