谷歌人工智能搜索功能遭遇批评:质量问题与错误信息

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谷歌对其人工智能概述也感到尴尬。在过去一周中,这家科技巨头新推出的人工智能搜索功能遭受了一连串的批评和嘲讽。这些评论主要集中在功能的质量不佳和明显的错误信息上。谷歌公司于周四发表了某种自我检讨。作为与网络搜索同义的公司,谷歌的品牌一直专注于“整理世界的信息”并将其呈现在用户指尖,然而,在一篇博文中,谷歌表示,“确实有一些奇怪、不准确或无用的 AI 概述出现了。”

这仅仅是轻描淡写。由谷歌副总裁兼搜索主管 Liz Reid 撰写的 失败声明 似乎证明了将人工智能技术应用到所有事物中的推动力如何使谷歌搜索变得更糟。在题为“关于上周”的帖子中,Reid 详细解释了其 AI 概述出现错误的多种方式。虽然她说这些概述没有“产生幻觉”或像其他大型语言模型(LLM)那样虚构内容,但她称,它们可能因“其他原因”而出错,比如“误解查询、误解网络上的语言细微差别,或者没有太多优质信息可用”。

Reid 还指出,过去一周在社交媒体上分享的一些截图是伪造的,而其他的是针对毫无意义的查询,比如“我应该吃多少块岩石?”由于这个话题上几乎没有事实信息,谷歌的 AI 引导用户进入了讽刺性内容。值得指出的是,如果您搜索“我应该吃多少块岩石?”并且看到一组无助的链接,甚至是一个玩笑文章,您可能不会感到惊讶。人们反应的是 AI 如此自信地回应说“地质学家建议每天至少吃一块小岩石”,就好像这是一个事实性的答案。在技术术语上,这可能不是“幻觉”,但最终用户并不在意。这是疯狂的。

同样令人不安的是,Reid 声称谷歌在推出前“对该功能进行了广泛测试”,包括进行了“强大的红队行动”。

总的来说,谷歌的人工智能搜索功能虽然旨在提供更高效的信息检索,但目前看来,它还面临着不少挑战和批评。希望谷歌能够从这些反馈中吸取教训,不断改进其技术,以更好地服务于用户。


“summary”:” 文章探讨了谷歌新推出的人工智能搜索功能面临的批评,包括质量问题和错误信息。谷歌副总裁 Liz Reid 在博文中承认了这些问题,并解释了 AI 概述出错的原因。文章还提到了社交媒体上的反应和谷歌的测试情况,指出尽管存在问题,但希望谷歌能从中吸取教训,不断改进技术。

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版权声明:本文于2024-06-01转载自Techcrunch,共计885字。
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