共计 1137 个字符,预计需要花费 3 分钟才能阅读完成。
谷歌公司撤下了一则视频广告,该广告在奥运会报道中频繁播放,展示了一位父亲利用人工智能帮助女儿给她的体育偶像写信的情景。这是谷歌因其 AI 产品而受到抨击的最新例证。
这则广告是为谷歌的 AI 聊天机器人 Gemini 制作的,描绘了一位父亲自豪地谈论他女儿在田径领域的抱负。广告中展示了这位父亲使用 AI 助手研究教练技巧,然后请求它帮助女儿写一封给美国奥运会明星 Sydney McLaughlin-Levrone 的粉丝信。
这则广告在 National Broadcasting Company 的奥运会报道中反复播放,在一年中最大的现场活动之一期间,将谷歌关于 AI 如何帮助人们的愿景展示给了一个庞大的观众群体。但许多看到这则广告的人在社交媒体上发表了批评意见,他们认为 AI 不应该被用来撰写本应发自内心的个人信息。
设计策略师和顾问 Erika Hall 在 LinkedIn 上的一篇帖子中写道:“谷歌在奥运会期间的 AI 广告太令人沮丧了。阻止你的女儿亲手写信给她体育英雄。唉。到了秋天,会不会变成‘让你的孩子用 AI 生成艺术作品贴在冰箱上,这样他们就可以专注于家庭作业了’。”
周五,谷歌确认由于负面反馈,正在撤回这则广告。
谷歌发言人 Alana Beale 表示:“我们认为 AI 是一个增强人类创造力的伟大工具,但绝不能取代它。我们的目标是创造一个真实的故事来庆祝美国队。尽管在播出前广告测试效果良好,但鉴于反馈,我们决定将广告从奥运会的轮播中撤出。”
这则广告的反弹是谷歌和竞争对手科技公司在竞相将 AI 商业化的过程中,面临消费者对新产品及其营销方式的抵制的一个最新例证。过去一年半,谷歌、微软和 OpenAI 都因对这些工具的工作方式的担忧而推迟或撤回了 AI 产品。
谷歌多年来一直在其产品中使用 AI,但在 OpenAI 于 2022 年 11 月发布 ChatGPT 后,整个科技行业一直在竞争设计、构建和推出面向消费者的 AI 产品。谷歌去年推出了自己的 AI 助手,最终命名为 Gemini。今年 2 月,该公司不得不限制 Gemini 生成人物图像的能力,因为该工具被批评创造了历史不准确的图像。5 月,谷歌在搜索结果中放慢了 AI 回答的推出速度,因为该技术告诉一些人要在披萨上涂胶水,以及其他一些奇怪的搜索结果。
一些批评者将谷歌的 AI 广告与今年早些时候苹果的广告进行了比较,后者在面临在线反弹后也撤下了广告。那则广告展示了一个巨大的工业压缩机将乐器和艺术用品压成粉末,暗示创意人士只需要一台苹果 iPad 就能制作艺术和音乐。
风险投资公司 Hannah Grey 的首席品牌官 Michael Miraflor 在 X 上的一篇帖子中表示:“苹果 iPad 广告和谷歌 Gemini AI 广告是同一件事的两个版本。它们都给人一种非常不对劲的感觉,对大多数人的合理担忧和恐惧缺乏敏感度。”