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新加坡——到 2026 年 3 月底,Google Play 商店将筛选并阻止估计未满 18 岁的用户下载不适宜的应用,例如提供约会服务或包含性内容的应用。这些限制措施伴随着应用商店用户年龄验证措施的推出,这是新加坡资讯通信媒体发展局(IMDA)的要求。
10 月 3 日,Google 表示,在 YouTube 上,未满 18 岁的用户也会收到提醒以休息,并被限制重复观看某些内容,例如美化特定健身水平或体重的内容,或宣扬社会攻击性的内容。
年龄验证措施是指通过使用政府颁发的身份证明文件,或通过分析面部年龄或在线使用数据来确定用户年龄的方法。Google 使用机器学习技术通过分析搜索词和在线查看内容等方式来估计用户的年龄。
“这不仅仅是给父母提供更多工具。这是关于我们的系统自动提供额外保护层,以确保每个年轻人都能获得适合其年龄的体验。”Google 新加坡董事总经理 Ben King 在其巴西班让办公室举行的“与 Google 更安全”活动上表示。
IMDA 的要求——在《应用分发服务在线安全行为准则》中明确规定——将适用于 Apple、Google、华为、三星和微软,因为它们运营着下载应用程序的商店或在线门户。新准则在应用程序的入口处设置了护栏,这些应用程序因让儿童接触到各种有害内容而受到批评,包括性和暴力材料以及与自残或网络欺凌相关的内容。
新措施试图以与社交媒体平台相同的方式约束应用商店,根据新加坡《在线安全行为准则》(2023 年生效),社交媒体平台需要提供受限账户设置和工具,供父母管理孩子的安全。违反规定者可能被处以最高 100 万新元的罚款,或被根据 2023 年修订的《广播法》屏蔽,该修订旨在约束社交媒体平台和应用商店。
到 2026 年 3 月底,Google 还将在其他产品的用户中应用年龄验证限制,包括 Gemini、Google 地图和搜索。如果估计用户未满 18 岁,Google 搜索将默认启用自动过滤器,屏蔽露骨和可能具有攻击性的内容,包括裸体、暴力画面和血腥内容。在 Google 地图上,创建个人路线地图的“时间轴”功能将被禁用,以限制对未满 18 岁用户的数据收集。在 Gemini 上,未满 18 岁的用户将无法使用 AI 助手创建图像,且提供的回复也会经过事实核查,以标记冲突或不准确的信息,并注明来源。
年龄验证是对 Google 现有保护年轻用户工具的补充。其中包括 Family Link,它允许父母在孩子的设备上设置屏幕时间限制、阻止应用下载并定位孩子。年龄验证检查要求用户拥有 Google 账户,以便其机器学习技术可以分析与该账户相关的使用行为。估计未满 18 岁的用户将通过电子邮件收到其设置已更改的通知。如果成年人被错误地估计为未满 18 岁,可以上传政府身份证件或自拍照以关闭限制。
目前尚不清楚当用户启用无痕模式或使用虚拟专用网络技术隐藏其位置时,是否仍能进行年龄验证。当被问及时,Google 新加坡政府事务和公共政策主管 Rachel Teo 女士表示,公司尊重未登录状态带来的匿名价值,以及在不被识别的情况下使用互联网服务的能力。她还表示,所有未登录用户都有其他保护措施。其中包括搜索的“安全搜索模糊”设置,该设置会自动模糊搜索结果中的露骨图像,以及 YouTube 的“受限”设置,该设置会屏蔽年龄限制的视频。
“我们鼓励父母在允许孩子使用我们的产品时,为孩子设备创建个人资料或账户,以便他们受益于为儿童提供的全套保护措施。”Teo 女士说。“虽然有工具支持父母,但帮助孩子与技术建立健康的关系很重要,我们需要确保父母与孩子建立这种基础关系和信任。”
她补充说,其年龄验证技术使公司能够以高度准确性推断欧洲用户的年龄。Google 在美国和英国推出的年龄验证措施引发了用户和专家对隐私和准确性问题的投诉,因为该措施依赖于机器学习技术,根据在线活动和浏览历史来估计用户的年龄。
在 Google 活动上,关于为年轻人应对不断变化的在线威胁的小组讨论中,特邀嘉宾、数字发展和信息部国务部长 Rahayu Mahzam 表示,她赞赏 Google 推出年龄验证措施的努力。“我们始终以结果为导向,我们对你如何实现这一目标持中立态度。我们希望确保结果是这样的,即年轻人受到保护,从而在某种程度上确保我们为年轻人建立安全生态系统。”Rahayu 女士说。