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Google 搜索负责人 Liz Reid 近日针对人工智能（AI）对搜索点击量的影响发表声明，强调 AI 并未减少点击量，反而带来了更稳定的点击和更好的用户体验。然而，这一声明缺乏具体数据支持，似乎是对近期皮尤研究中心分析的直接回应，该分析显示，AI 概述功能导致点击率大幅下降。
在 Google 的一篇博客文章中，Reid 反驳了外界关于 AI 搜索损害网站流量的质疑，强调“总有机点击量”保持稳定，且搜索量持续增长。尽管如此，文章并未提供任何实际数据来佐证这些说法。Google 的立场是，AI 概述是其知识图谱和体育比分等功能的自然进化，这些功能同样未减少点击量。公司还声称，用户点击链接后的质量有所提高，但同样未给出具体数据。
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值得注意的是，Reid 提到，用户越来越倾向于寻找“真实的声音和第一手观点”，这似乎暗示了 Reddit 的重要性。Google 在 2024 年初与 Reddit 达成合作，将其内容用于 AI 训练，此后 Reddit 链接在搜索结果中的出现频率显著增加。自 2021 年以来，Reddit 的流量增长了一倍多，特别是在两家公司合作后的 18 个月内，增速明显加快。Reddit 的数据显示，其日活跃用户在过去一年中增长了 21%，每天有超过 1.1 亿人使用该网站。
尽管 Google 坚称点击总量保持稳定，但更多的点击可能流向了那些在有机结果和 AI 答案中均受青睐的网站。这一现象并非新问题，几年前，小众评论网站就曾因大品牌通过 SEO 手段占据搜索结果顶部而失去点击量。显然，Google 上的增长并不总是公平分配。
Reid 在文章结尾提出，Google 可能比世界上任何其他公司都更关心“网络生态系统的健康”，并强调 AI 概述旨在突出网络内容，而非取代点击需求。然而，文章也承认，有时用户可以从 AI 答案中获得所需信息，而无需进一步点击。这两种说法能否并存，仍值得商榷。
从 Google 的解释中可以看出，AI 搜索的好处并未被公平分配。尽管 Google 的利润和搜索量持续增长，许多网站运营者却发现，随着展示次数的增加，点击量却停滞不前。在 Google 提供更多数据之前，外界无法确切了解其 AI 搜索对网络生态的实际影响。
