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人工智能正在重塑你的电子邮件体验。谷歌近日为 Gmail 搜索功能引入了 AI 概览,并开始测试基于人工智能的智能收件箱组织工具,标志着电子邮件管理正迈向智能化新阶段。

谷歌目前正在测试可选的 AI 收件箱功能。图片来源:谷歌
二十多年前,Gmail 的诞生彻底改变了人们使用电子邮件的方式。如今,谷歌认为,人工智能技术正引领着电子邮件的又一次变革。该公司最新推出的一套 AI 功能,旨在将 Gemini 更深层次地整合进 Gmail 生态系统。全新的 Gemini 体验现已向付费订阅用户开放,而一些此前仅限高级用户使用的 AI 功能,也正在向更广泛的免费用户群体扩展。
搜索体验的智能化升级
AI 概览功能于去年首次出现在 Gmail 中,用于总结邮件会话,现在其应用范围扩展到了邮件搜索领域。这项功能更接近于用户在谷歌网页搜索中已熟悉的 AI 概览体验:用户可以用自然语言输入搜索需求,系统将自动解析邮件内容,并生成结构化的智能答复。
例如,当用户查询“历史管道维修报价”时,传统的 Gmail 会显示相关性最高的邮件列表,而 AI 概览则会生成一份格式规整的摘要,整合所有相关信息并清晰标注其邮件来源。尽管这听起来很理想,但其实际效果仍有待观察。搜索领域的 AI 概览功能曾因准确性争议而受到批评,不过,基于相对结构化的邮件数据,或许能降低出错的概率——至少在理论上是如此。
更精细的写作辅助
订阅了 AI Pro 和 Ultra 服务的用户还将体验到全新的邮件校对工具。当用户撰写邮件时,系统会通过虚线标注的方式,提供措辞和表达上的优化建议。谷歌表示,依托其最强大的 Gemini 3 模型,这项 AI 校对功能能够实现比传统拼写检查更为精细的文本优化。
重新构想收件箱
最后,谷歌正在预览其标志性收件箱的一个新版本——请注意,这 并非已停止服务的 Inbox 产品。AI 收件箱将首先面向“可信测试者”开放,再逐步推广至更多用户。该功能会扫描未读邮件并生成一份交互式清单:顶部的“优先事项”区域陈列由 Gemini 判定的重要邮件,而下方的“速览摘要”区域则归纳次要信息——这同样基于 Gemini 对邮件优先级的判断能力。
谷歌强调,AI 收件箱上线后将保持可选特性,但不排除未来可能转为默认视图。目前,该功能尚无明确的正式上线时间表。
Gmail 的 AI 化路径
谷歌 AI 功能的订阅层级渗透策略正变得日益清晰。诸如 邮件摘要、辅助写作和智能回复等去年推出的功能,最初仅限 AI Pro 或 Ultra 付费用户使用。鉴于大多数 Gmail 用户并未订阅高级服务,这些功能现已全面开放至免费层级。

图片来源:谷歌
今日发布的新功能预计将遵循相同的推广路径:初期,邮件校对和搜索 AI 概览功能(AI 收件箱正式上线后预计同理)将仅限高级 AI 计划用户使用,但未来很可能逐步覆盖全体 Gmail 用户。那些曾庆幸 AI 功能仅限于付费用户的人,或许很快就会发现这种“特权”正在消失。
针对用户关于 AI 功能可否关闭的疑问,谷歌始终给出肯定答复,本次 Gmail 的 AI 功能扩展也不例外。但需要注意的是,Gemini 并未设置独立的开关——它被整合在“智能功能”总选项中。这意味着,关闭 Gemini 的同时,也会失去包裹追踪卡片、日历整合及电子钱包会员卡等关联功能。如果用户能够接受这些功能损失,就可以选择彻底关闭 Gemini 服务。