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Google 的人工智能驱动功能“Ask Photos”及其对话式编辑工具是 Pixel 系列及其他 Android 设备的重要特色，但近期有报告指出，这些功能在美国某些地区无法使用。这一现象可能与 Google 的“面部分组”功能有关。
据《休斯顿纪事报》报道，伊利诺伊州和德克萨斯州的用户发现，Google Photos 应用中的“Ask Photos”功能在当地不可用，对话式编辑功能同样受到影响。尽管这些用户符合 Google 设定的所有使用条件，包括年满 18 岁、居住在美国并启用了面部分组功能，但问题似乎出在面部分组功能本身。
面部分组功能允许 Google Photos 存储面部几何数据，以便识别并将匹配的面部分组。这一功能虽然提升了用户相册的体验，但也引发了隐私担忧。对话式编辑功能依赖面部分组来增强人脸图像，而“Ask Photos”则利用该功能在搜索结果中识别人脸。
Google 已确认，伊利诺伊州和德克萨斯州的面部分组功能不可用。公司表示：“目前，德克萨斯州和伊利诺伊州的用户无法使用‘Ask Photos’功能来编辑图像。我们正在努力确定如何向更多用户提供‘Ask Photos’功能。”
此外，Google 在其帮助页面中明确指出，“Ask Photos”并非在所有地区都可用。用户必须启用“位置估计”才能使用这些功能。即使启用了面部分组功能，如果设备被识别为位于禁止存储生物特征数据的地区，Google 仍会阻止“Ask Photos”功能。
德克萨斯州和伊利诺伊州均有严格的隐私政策。德克萨斯州在 2022 年就面部分组功能与 Google 达成了和解，而伊利诺伊州的一项诉讼指控 Google 违反了“生物特征信息隐私法”，因为该工具未直接告知用户其生物特征数据被存储。
“Ask Photos”和对话式编辑功能的缺失并非首次。由于欧洲和加拿大的不同隐私政策，这些地区的用户也曾遇到过类似问题。随着 AI 在 Google 产品中的重要性日益增加，此类情况可能会更加频繁。
