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生成式 AI 正迅速成为企业吸引和留住顶尖人才的重要工具。最新调查显示,60% 的高管正在积极寻找在 AI 前沿公司的新职位,这一趋势表明生成式 AI 正在重塑职场格局。
由生成式 AI 公司 Writer 发布的《企业中的生成式 AI 采用》报告,基于对 1600 名美国知识工作者的调查,揭示了企业在 AI 应用上的困境与机遇。数据显示,59% 的高管和 35% 的员工正在寻找比现任雇主更具 AI 创新性的公司,而 59% 的高管和 45% 的员工甚至不会考虑加入不使用生成式 AI 的企业。
AI 吸引力在职场中愈发显著。97% 的高管和 81% 的员工表示,若寻找新工作,会优先考虑在生成式 AI 领域领先的创新公司。同时,96% 的高管和 84% 的员工期望雇主提供相关培训。
在应用层面,数据分析和洞察成为最受欢迎的 AI 用途,紧随其后的是客户支持、知识管理、复杂任务和重复任务自动化。此外,内容生成、个性化沟通、编辑校对、头脑风暴以及预测决策也备受青睐。
然而,企业在整合 AI 过程中面临重重挑战。调查显示,AI 的采用常引发公司内部的权力斗争,特别是在 IT 部门与其他业务部门之间,以及高管与员工之间。一些员工甚至自掏腰包购买 AI 工具,因为公司未能提供所需资源。
为应对这些挑战,报告提出三项建议:首先,制定并投资于正式的生成式 AI 计划;其次,培养 AI 拥护者以激励员工;最后,选择能提供全面支持的供应商,包括变革管理、员工教育和 AI 愿景塑造。
随着生成式 AI 技术的快速发展,企业如何有效整合这一技术,不仅关乎竞争力,更成为吸引和留住人才的关键因素。那些能够成功驾驭 AI 浪潮的企业,将在未来职场中占据有利地位。