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Mozilla 显然比其社区更热衷于在 Firefox 中引入 AI 功能。该组织决定为 AI 在浏览器中开辟一个全新的空间,这一举措引发了用户的强烈批评。
周四,Firefox 产品管理副总裁 Ajit Varma 宣布将推出 AI Window,这是一种可选的浏览模式,为用户提供标准浏览窗口和隐私窗口之外的第三种选择。尽管该功能尚未正式上线,但反对声浪已开始涌现。
Varma 解释道:“这是我们在 Firefox 中构建的一个全新、智能且用户可控的空间,让你在浏览时能与 AI 助手互动并获得帮助。这一功能完全可选,用户拥有绝对控制权,如果尝试后觉得不适合,可以随时关闭。”
Varma 曾在 Meta 和 Google 担任产品经理,这些公司的产品决策通常不需要大众的同意。然而,他对浏览器中 AI 功能的热情并未平息 Firefox 社区的反对声音。
AI Window 目前仅是一个占位符,该项目将在公开环境中开发,但反对意见已迅速升温。在 Mozilla Connect 讨论帖中,一位用户写道:“Mozilla 再次追逐最愚蠢的技术潮流,而不是专注于改进产品。”另一位用户则询问如何通过浏览器设置禁用 AI Window,还有人呼吁提供一个简单易用的开关,以完全关闭所有 AI 功能。
Mozilla Connect 上的其他帖子,如“移除 AI 垃圾”和“请不要将代理 AI 添加到 Firefox”,反映了用户对 AI 的普遍反感。Firefox 的支持论坛中也有大量类似“摆脱 AI”和“如何从我的浏览器中清除 AI”的帖子。
如果这只是少数人的观点,Mozilla 或许无需责备其社区拒绝 AI。然而,这种情绪在 GitHub 推广 Copilot 时也曾出现。AI Window 的网页开头写道:“网络正在变化,袖手旁观对任何人都没有帮助。”Mozilla 高级产品经理 Jolie Huang 在讨论帖中回应道:“我们理解用户不希望浏览器中有 AI,但我们认为停滞不前对网络和用户都无益。我们有责任塑造 AI 如何融入网络,以促进开放性、透明性和选择。”
Mozilla 在 AI 领域的经历并非一帆风顺。2023 年,它在开发者文档服务中添加了 AI 帮助机器人,但最终将其禁用。2024 年,Mozilla 进行了裁员,同时宣布重新聚焦于 AI。2025 年 3 月,Firefox 136 推出了用于 AI 机器人交互的侧边栏。然而,几个月后,与本地 LLM 处理相关的性能问题报告浮出水面,进一步加剧了用户对 AI 功能的担忧。
此外,Mozilla 的 AI SumoBot 在没有留出时间进行人工审查的情况下编辑和覆盖了日本支持文章,导致协助 Mozilla 支持社区日本分支的志愿者辞职。
除了社区的反感,Mozilla 对 AI 的拥抱还带来了额外的劳动力成本,与 AI 相关的错误需要不断评估和修复。
Mozilla 基金会执行董事 Nabiha Syed 在八月表示:“互联网不一定是在浏览器中体验的,AI 是下一个中介技术。将互联网定义为浏览器中的东西、社交网络中的东西或 AI 是人为的。它们都是数字体验的一部分。”
如今,几乎所有主流浏览器都在不同程度上整合了 AI 服务,包括 Google Chrome、Microsoft Edge、Apple Safari、Opera Neon 和 Brave。AI 供应商 OpenAI 和 Perplexity 也分别推出了 Atlas 和 Comet 浏览器作为其服务的分发平台。
只有 Vivaldi 继续“袖手旁观”,正如 Mozilla 所说,以“保持浏览的人性化”。®