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家庭团队官员将与机器人同行展开合作，这些类人机器人预计最早将于 2027 年中期投入部署。这些机器人将承担高风险任务，包括消防、危险材料（hazmat）操作以及搜救任务。初期，这些机器人将由人类操作员远程控制，但预计从 2029 年起，它们将完全由人工智能（AI）驱动并实现自主部署。在自主部署期间，AI 将使机器人能够应对各种复杂场景，人类仅在必要时进行监督和干预。
5 月 26 日，由家庭团队科学技术局（HTX）开发的四台机器人在 AI TechXplore 展览开幕式上首次亮相。这场为期两天的科技展览在 Fusionopolis One 举行，展示了 HTX 如何利用 AI 技术提升家庭团队的运营能力。展览与 HTX 职业博览会 Careers@HTX 同期举办，吸引了大量关注。
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展示的三台机器人高度约为 1.7 米，第四台则矮半米。HTX 工程师还为操作员设计了一套外骨骼，用于控制较小的机器人。外骨骼将操作员的动作信息实时传输给机器人，使其能够精确复制人类操作。操作员还配备了虚拟现实头显，能够通过机器人的摄像头“看到”并执行各种任务。
活动中还推出了 Phoenix，这是 HTX 内部训练的大型语言模型（LLM）。Phoenix 熟悉新加坡和家庭团队的背景，并能流利使用新加坡的四种官方语言。该模型将成为家庭团队 AI 能力的核心。
在活动上，数字发展和信息部长 Josephine Teo 宣布，将投资 1 亿美元用于新建的家庭团队类人机器人中心（H2RC）。该中心将致力于开发用于公共安全的类人机器人，预计于 2026 年中期投入运营。作为全球首个此类设施，H2RC 将设有数据收集、AI 模型训练和机器人开发区域，并配备高性能计算资源。
Teo 部长强调：“犯罪分子正在以前所未有的方式利用技术。因此，执法机构也必须了解这些技术是如何被滥用的。但这本身还不够，我们还必须具备利用技术打击犯罪、为人民做得更好的能力。”她表示，H2RC 将推动 AI 的前沿发展，标志着家庭团队机器人能力从预编程系统向生成式 AI 驱动的智能平台的根本转变。这些平台将能够自主移动、思考和行动，以保护和拯救生命。
HTX 首席 AI 官兼助理首席执行官（数字和企业）Ang Chee Wee 表示，H2RC 是 HTX AI 战略的重要一步。他指出：“通过将类人机器人置于现实环境中，我们可以评估 AI 如何补充我们的官员、增强安全性并支持家庭团队的长期运营需求。”
家庭团队多年来已使用多台机器人，其中最早的巡逻机器人之一于 2018 年用于大型活动。自 2019 年底 HTX 成立以来，机器人开发和部署的速度显著加快，帮助开发了 Rover- X 机器狗和最近送往缅甸协助搜救工作的电子蟑螂。无人机如今也成为大型公共活动中的常见工具，用于人群控制和其他警察行动。
类人机器人的出现将进一步塑造新加坡的安全场景。安全提供商 Certis 于 5 月 19 日宣布，他们也收到了第一台类人机器人。HTX 机器人、自动化和无人系统中心专家主任 Daniel Teo 博士表示：“公共安全操作需要适应性强且具有韧性的机器人系统。这些由 AI 驱动的机器人在增强前线官员的安全性和有效性方面具有巨大潜力。”
