德勤调查:86%企业用AI优化并购流程,数据安全成最大挑战

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德勤最新研究显示,86% 的企业已将生成式 AI 工具应用于并购(M&A)流程,其中 65% 的企业在过去一年内开始应用。这一趋势反映了私营部门对 AI 技术的广泛接受,因其承诺大幅提升生产力。

然而,使用生成式 AI 进行并购也引发了一些担忧。数据安全是最突出的问题,67% 的受访者提及,其次是数据质量(65%)、模型可靠性(64%)、伦理和偏见(62%)及其他因素。

德勤调查:86% 企业用 AI 优化并购流程,数据安全成最大挑战

与此同时,57% 的受访者表示其组织正在投资于技能提升和培训计划,以确保团队能够胜任并安全地使用新 AI 工具。

德勤指出,过去一年中,将生成式 AI 融入并购工作流程的企业激增,表明“投资正从试点转向执行,因领导者寻求可衡量的回报,并预计生成式 AI 支出将进一步增加。”

但合并或收购另一家公司的过程通常漫长且复杂,涉及大量法律、财务和人员物流。AI 代理可能能够处理这些领域的各种复杂任务,但目前为止,尚无 AI 系统能够全面处理并购流程的每一部分。

德勤研究发现,虽然该技术被应用于并购生命周期的每个阶段,但调查受访者的使用主要集中在早期阶段,如战略发展和市场评估(两者均为 40%)。同样,近一半(48%)的受访者表示,其企业已将生成式 AI 用于起草与交易相关的早期法律文件。

相比之下,对于流程的后期阶段,如估值和交易估值,企业使用生成式 AI 较少,根据调查。

德勤研究的大多数受访者(83%)表示,他们认为生成式 AI 未来将“对并购决策产生中等或重大影响”。这一观点得到了市场研究公司 Gartner 最近一份报告的支持,该报告强调了“决策智能”——AI 支持的经济和商业趋势图表——作为将在不久的将来影响企业的主要技术趋势之一。

然而,德勤调查中普遍存在的数据安全担忧,加上生成式 AI 工具的固有风险(包括其捏造信息的倾向),可能会阻止 AI 在不久的将来在并购过程中发挥主导作用。

然而,随着数据治理和员工技能提升协议的改进,以及如果监管机构介入确保对企业客户的某些保护,这种情况可能会改变。

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