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人工智能(AI)技术的迅猛发展正在重塑全球科技格局,众多企业纷纷投身这一浪潮。然而,对于三星而言,AI 并非新事物。过去十余年,三星始终致力于在设备中构建智能连接,通过技术创新为用户创造深刻而有意义的体验。2025 年初的 CES 展会上,三星发布了“AI for All”愿景,旨在通过 AI 技术赋能用户的每一个生活场景。
近期,三星电子东南亚及大洋洲(SEAO)总裁兼首席执行官 CU Kim 分享了三星在这一全球最具多样性和活力的地区如何独特地应用 AI 技术。他的观点揭示了三星基于对 AI 在日常体验中角色的深刻理解,所描绘的创新蓝图。
三星在东南亚及大洋洲的 AI 策略
三星的目标是让 AI 技术惠及更多消费者,无论其经济水平或技术能力如何。目前,77% 的 SEAO 用户正在使用搭载 Galaxy AI 的设备,这些设备不仅包括最新旗舰机型,还涵盖前代旗舰、FE 系列及 Tab 系列。即便是平价 A 系列用户,也能享受如与谷歌合作的 Circle to Search 和 Best Face 等 AI 功能。后者可以从动态照片中选取并组合最多五人的最佳表情,确保完美拍摄。
三星的独特之处在于将 AI 整合到解决消费者实际问题的场景中。以通信为例,翻译功能有效打破了语言障碍,为应对该地区的语言多样性提供了实用工具。此外,三星的设备端 Galaxy AI 功能无需依赖持续云连接,可在 SEAO 地区不稳定的网络基础设施下提供可靠体验。
除了移动设备,三星还将 AI 扩展至整个设备和家电生态系统。Home AI 通过学习用户习惯,提供高度个性化的智能家居体验。这一切由 SmartThings 平台支持,该平台连接并打造真正智能的家居环境,让用户全面掌控生活空间。
AI 如何改变东南亚及大洋洲的科技格局
AI 技术正在提升消费者对日常体验的期望,无论是在效率、无缝性还是易用性方面。例如,内部数据显示,Galaxy S25 系列中的 AI ProVisual 引擎和增强搜索功能是最受欢迎的 AI 特性,无论是三星用户还是非三星用户。甚至在家庭场景中,消费者在选购电视时也倾向于选择具备智能功能的产品,如三星最新的 OLED 和 Neo QLED 电视系列,它们通过 AI 功能提供个性化和先进的观看体验。
在该地区,三星致力于为下一代创造新的可能性,他们以极大的热情和韧性拥抱 AI。根据三星最近的一项调查,东南亚地区 90% 的年轻人已在日常生活中使用 AI 工具和服务,无论是学习、创意任务、获取信息,还是推动社区积极变化。尽管 65% 的年轻人认为 AI 将创造新的就业机会,但他们也意识到一些传统岗位将消失,因此正积极学习 AI 相关技能。
AI 在三星 SEAO 地区增长战略中的作用
该地区的企业和组织利用 AI 的潜力巨大。随着 SEAO 数字基础设施的快速发展,企业有机会跳过传统系统,直接部署 AI 驱动的解决方案。
三星致力于为商业伙伴提供最先进的 AI 数字解决方案。通过 SmartThings Pro 等举措,三星帮助企业创建智能环境,提升运营效率和客户体验。这一 B2B 平台将改变多个行业,例如为酒店客人提供个性化和可持续的款待体验,或实现购物中心和教育机构等场所中多栋建筑的显示器和设备的远程管理。
三星 B2B 战略的核心不仅是技术,还包括与合作伙伴建立紧密关系,共同开发定制化 AI 解决方案。例如,在印度尼西亚,三星与 Al Muslim Bekasi 和 Salman Al Farisi Bandung 两所学校合作,推出三星数字灯塔学校计划,通过 Galaxy Tab S 和 A 系列设备,增强 2500 多名学生的学习体验。
三星未来的创新方向
最令人兴奋的是看到创新如何赋能社区,激发人们的热情。例如,游戏爱好者将体验到 Galaxy S25 系列带来的变革性移动游戏体验,ProScaler 和先进的 Ray Tracing 功能通过 Snapdragon 8 Elite for Galaxy 处理器,实现了主机级视觉效果。
游戏是三星的重点领域之一。三星与 Moonton Games 合作,首次将 MLBB 校园系列赛事带给东南亚的学生玩家。这是三星 Galaxy 游戏学院计划的一部分,旨在支持下一代电子竞技选手。
在日常生活中,三星已从简单的设备控制转向创建能够预测用户需求的智能环境。例如,三星健康和 SmartThings 7 可以根据用户的睡眠模式和生活环境条件,自动调节温度和湿度,优化睡眠环境。
三星始终关注可访问性、个性化和安全性,致力于让 AI 成为赋能而非复杂化日常生活的可信伙伴。即将推出的创新产品,如 Galaxy S25 Edge 智能手机和搭载 SmartThings 7 的 Bespoke AI 家电,将继续体现这一承诺。AI 的未来并非取代人类能力,而是增强它们。三星很荣幸能与 SEAO 社区共同构建这一未来。