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2023 年，世界卫生组织正式将孤独列为全球公共卫生威胁。根据报告显示，2014 至 2023 年间约 16% 的人口曾感到孤独，相当于每六人中就有一人，而青少年的孤独比例可能更高。在这一背景下，陪伴机器人正成为缓解儿童孤独感的重要科技干预手段。
欧洲新闻科技访谈系列的最新一期聚焦机器人如何帮助孤独儿童，并专访了挪威科技公司 No Isolation 的联合创始人卡伦·多尔瓦。该公司开发的 AV1 陪伴机器人，专门为因病或社交障碍无法正常上学的儿童设计，帮助他们远程参与课堂活动。
让每个孩子都能走进教室
No Isolation 公司创立于 2015 年，致力于帮助孤独儿童重返教育环境。“灵感来自一位在儿童病房工作的护士朋友，她提到这些孩子几乎无人探望，”多尔瓦告诉欧洲新闻 Next。为此，公司开发了 AV1 机器人，放置在教室里，由因健康问题居家、住院或在隔壁房间的孩子远程操控。
“我们的目标不是取代面对面教育，而是让教育触手可及。这些孩子不是懒惰，只是生病了。他们始终渴望回到课堂，”多尔瓦强调。通过陪伴机器人，儿童可以保持与同学和老师的联系，减少因隔离而产生的孤独感。
一款中性的陪伴者
AV1 是一个仅包含头部和上半身的小型白色机器人。“设计借鉴了皮克斯的许多原则，希望传递丰富的情感表达，同时刻意避免拟人化外形，”多尔瓦解释道。机器人虽不具备人形，却通过柔和的表情让周围人感到放松，并提醒他们：机器背后连着一个真实的孩子。
其中性外观与名称也经过精心设计，以同时吸引 6 岁男孩和 17 岁女孩等不同年龄段的用户。通过 AV1 的摄像头“眼睛”，孩子可以观察教室实况，并借助内置扬声器发言。目前，大多数家庭通过地方政府或学校与 No Isolation 的合作项目获得机器人，而非直接购买。
在应对孤独的科技探索中，网络游戏、人工智能、虚拟现实和陪伴机器人正成为备受关注的干预方向。AV1 陪伴机器人的推出，为孤独儿童提供了一种创新的解决方案，帮助他们在保持社交联系的同时，继续接受教育。
制作团队
主持人：詹姆斯·托马斯
音效编辑与混音师：约翰·布雷顿
