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CommBank 今日宣布与 OpenAI 达成多年合作伙伴关系，成为 OpenAI 在澳大利亚的战略银行合作伙伴。此次合作旨在为客户和员工提供先进的 AI 技术，探索生成式 AI 支持的银行服务。
CommBank 与 OpenAI 的工程师将共同开发先进的生成式 AI 解决方案，以加强诈骗和欺诈检测，并为 CommBank 客户提供更加个性化的服务。
作为合作的一部分，CommBank 员工将逐步获得 OpenAI 的先进 AI 工具，包括其企业级 AI 解决方案 ChatGPT Enterprise。此外，CommBank 还投资于全面的培训和技能提升计划，以提高员工的 AI 能力，并推广 AI 的负责任使用。
Commonwealth Bank 首席执行官 Matt Comyn 表示：“为了在全球范围内保持竞争力，澳大利亚必须拥抱这个快速技术变革的新时代。我们与 OpenAI 的战略合作伙伴关系体现了我们致力于将世界一流的能力引入澳大利亚，并探索 AI 如何提升客户体验、更好地保护客户，以及为澳大利亚企业解锁新机遇。”
他还补充道：“为我们的员工配备最先进的 AI 工具和能力是此次战略合作伙伴关系的关键目标。我们将继续投资于员工及其 AI 熟练度，以便他们能够更好地支持客户，同时提升他们的技能和经验。”
OpenAI 首席执行官 Sam Altman 表示：“CommBank 是澳大利亚最大的机构之一，每天为数百万个人和企业提供服务。我们很高兴能够携手合作，将先进的 AI 技术交到更多澳大利亚人手中，使其对全国的个人和企业更加有用和具有影响力。”
