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OpenAI 旗下的 ChatGPT 近日迎来多项重大更新，其中最引人注目的是与 Gmail 和 DropBox 等应用程序的深度集成。这些新功能将显著提升其在企业办公场景中的应用价值。
ChatGPT 新增的共享项目模式为团队协作带来了革新。该功能允许聊天机器人长期记忆群组对话的上下文信息。团队成员可以将文档或其他文件上传至共享项目，ChatGPT 能够从这些资料中提取数据，用于生成后续对话的响应。
共享项目采用私密存储方式，能够跨时间保存信息，特别适用于处理客户数据等敏感话题的团队对话，以及需要持续更新的长期讨论。项目创建者可通过链接或邮件邀请同事加入，类似于 Google 文档的协作方式。团队成员可以选择以 ” 聊天 ” 或 ” 编辑 ” 模式参与。
“ 通过共享项目功能，团队成员可以共同添加文件和指令，引导 ChatGPT 的响应方向，”OpenAI 在官方博客中表示，” 成员可以在项目上下文中进行对话，保持信息同步，并确保输出内容在语气和风格上保持一致。”
据 OpenAI 透露，早期测试显示，团队正在利用该功能更新共享文档（如提案和合同），并在组织沟通中保持一致的表达方式。目前，共享项目功能已面向商业、企业和教育计划用户开放，未来将逐步向 Go、Plus、Pro 及免费账户用户推广。
OpenAI 还宣布了与 Gmail、Google 日历、Microsoft Outlook、Microsoft Teams、SharePoint、GitHub、Dropbox 和 Box 等应用的新连接器。这些连接器使 ChatGPT 能够直接从第三方应用程序中提取信息。
据 OpenAI 介绍，系统现在能够自动识别适用的连接器，无需特别提示，且响应速度更快、准确性更高。在官方演示视频中，用户要求 ChatGPT 总结最近邮件中的项目更新，聊天机器人随即从 Gmail 账户中提取信息，生成包含最新进展和待办事项的详细列表。
这一更新反映了科技行业将 AI 助手打造为信息中心节点的趋势。例如，Anthropic 在 7 月为其 Claude 聊天机器人添加了与 Canva 和 Asana 等应用连接的功能。同月，Zoom 的 AI Companion 也升级了与十多个第三方应用的连接能力。
作为第三项重要更新，OpenAI 为 ChatGPT 团队用户引入了新的安全协议。
该公司表示，ChatGPT 现已通过 ISO/IEC 27001、27017、27018 和 27701 标准认证，其 SOC 2 合规性涵盖了安全、保密、可用性和隐私标准。企业和教育账户管理员现在可以指定哪些内部成员可以访问连接器和其他功能，并启用可选的 IP” 允许列表 ” 功能，确保 ChatGPT 仅响应来自批准 IP 地址的请求。
“ 任何来自未批准 IP 的请求都会被自动阻止，即使拥有有效凭证，”OpenAI 在博客中强调。
随着生成式 AI 产品的商业化进程加快，众多开发者正积极拓展企业市场。据报道，OpenAI 正在开发一个工作场所生产力平台，直接与 Google Workplace 和 Microsoft Office 365 竞争。目前，ChatGPT 的企业用户已超过 500 万。
与此同时，Anthropic 最近以 1830 亿美元的估值获得关注，这一数字很大程度上归功于其产品在企业客户中的受欢迎程度。此外，微软和亚马逊除了开发自有模型外，还在积极布局成为企业采购 AI 工具的可靠中间商。
