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CBA 的老板表示，过去一年 AI 领域的变化速度令人惊叹。但对于银行来说，还有许多重大的战略问题需要解决。
想象一下。现在是 2034 年，Commonwealth Bank 的股票交易价格略低于 300 美元。银行的首席执行官大步走过一幅前老板 Matt Comyn 的抽象肖像，坐在她的办公桌前，调出了银行的人工智能仪表盘。
在过去 24 小时内，银行的客户登录其应用程序超过 2000 万次。数千次欺诈尝试被阻止。银行的通讯系统——由代理 AI 技术驱动，该技术创建了能够分析数据、设定目标并以类似人类的方式采取行动的自主代理——现在每天处理 20 万条消息。
这一切听起来像是科幻小说里的情节，但现实是，银行业正处在一个关键的转折点。如何在 AI 的浪潮中找到自己的位置，是每一个银行家都需要深思的问题。
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