BCAW+R 2025落幕:AI如何提升危机管理韧性

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BCAW+R 2025 的最后一天以一场富有洞察力的网络研讨会落下帷幕,该研讨会深入探讨了人类事件管理团队与人工智能驱动系统在应对危机时的能力对比。会议通过一个精心设计的演练,展示了人类团队和人工智能系统在相同高压事件场景下的表现。参与者观察到双方如何应对一系列挑战,包括不断升级的声誉风险和复杂的内部协调问题。

此次演练不仅是对人工智能技术能力的测试,还突显了双方在决策方法、沟通策略和适应性方面的根本差异。演示还强调了将人工智能作为辅助决策工具的重要性,而非完全自主的实体——情感智能、情境判断和协作的细微差别仍然是关键的考虑因素。

BCAW+R 2025 落幕:AI 如何提升危机管理韧性

随着模拟事件变得更加复杂,涉及多层次的内部和外部压力,这种比较为每种方法的优势、不足之处以及它们在未来事件响应框架中的互补性提供了宝贵的见解。

与会者对如何将新兴的人工智能技术整合到危机管理实践中有了更深入的理解。这些技术并非取代人类团队,而是作为强大的工具,在人类监督下增强高风险事件中的应变能力。会议引发了关于事件响应未来以及人类专业知识和人工智能角色的广泛讨论。

如果错过了这场精彩的网络研讨会,可以在此处 观看

2025 年的 BCAW+ R 就此结束。希望这一周的活动能为参与者在各自组织中实施应变能力增强措施,并促进人工智能的安全使用提供有价值的见解。作为提醒,本周探讨了关键主题,如人工智能在 预测和分析 中的作用、在 培训和模拟演练 中的应用、在 供应链和网络安全 中的日益增长的影响力、对 运营韧性 的贡献,以及展示其在韧性领域影响的实际案例。所有网络研讨会的录像将在 5 月 27 日之前供拥有 BCI 网络账户的用户观看。之后,录像将仅对 BCI 会员开放。

BCI 欢迎对今年的 BCAW+ R 提供反馈。请花几分钟时间分享您的 意见 ,并别忘了下载我们的 工具包 ,其中包括海报、深度白皮书——《生成式人工智能的崛起》(https://www.thebci.org/news/the-rise-of-generative-ai.html) 和《导航人工智能立法:从业者指南》(https://www.thebci.org/news/navigating-ai-legislation-a-guide-for-resilience-practitioners.html),以及通过我们的 互动视频 测试您的知识。

感谢参与讨论。人工智能已经在各行业产生了可衡量的影响,BCI 期待继续分享知识、激发想法,并支持韧性从业者有益且负责任地使用人工智能。

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版权声明:本文于2025-05-24转载自The Business Continuity Institute (BCI),共计1014字。
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